銷售資源（線索、潛在客戶、正式客戶、機會）分配給相關的部門負責但沒有分配給具體的人員負責（沒有所有者）時，這些資源進入部門資源池。

下面以客戶為例說明部門資源池：

按鈕功能說明：
 [過濾條件]：點擊本按鈕后，設置資源池列表頁面可供查詢的字段。
 [查重]：線索以及客戶的部門資源池才出現本按鈕；點擊后，系統(tǒng)打開線索/客戶的查重設置窗口，可查重線索/客戶信息。
 [打印]：點擊本按鈕后，系統(tǒng)打開打印設置窗口，打印列表的資源信息。
 [分配給自己]：選擇資源點擊本按鈕后，把相應資源分配給自己，分配后自己成為資源的所有者（專管業(yè)務員）。
 [分配給業(yè)務員]：選擇資源點擊本按鈕后，系統(tǒng)打開設置、選擇業(yè)務員的界面，可把資源分配給所選業(yè)務員。

列表的數據說明：
 部門資源池列表顯示的是：有所屬部門（部門）但無所有者（專管業(yè)務員）且未停用/未關閉的資源。
 操作員進入本列表后：可以看到有權部門范圍內的數據（操作員的業(yè)務費用部門 --授權部門）。
對數據有查看權限并有相應的分配功能權限就能對數據進行分配。

以資源分配給業(yè)務員為例說明：
1. 選擇要分配的資源，點擊“分配給業(yè)務員”，打開分配設置窗口，確認分配的設置。

注釋：如果不選擇資源，直接點擊“分配給業(yè)務員”，則分配設置窗口中默認為“分配當前列表”。

2. 分配設置窗口中點擊“提交”，進入業(yè)務員選擇頁面，然后選擇業(yè)務員點擊“應用”即把所選資源分配給所選的業(yè)務員。