摘要：華數(shù)數(shù)字電視傳媒集團，作為一家跨網(wǎng)絡(luò)、跨媒體、跨應(yīng)用的數(shù)字電視與新傳媒運營企業(yè)，其信息化策略必然掀起廣電行業(yè)信息化的新一輪序幕。作為泛微第一代用戶，華數(shù)不斷應(yīng)用這套系統(tǒng)并借其構(gòu)建華數(shù)組織的生命力。據(jù)2012年統(tǒng)計，全年華數(shù)集團共在OA中運行2w多條流程，構(gòu)建了100多類流程，常用流程70%。華數(shù)集團信息部副總張瑋指出，由于華數(shù)地域分散得比較廣，業(yè)務(wù)又都在全國延伸，協(xié)同管理對集團的意義非常大，通過OA逐步實現(xiàn)了流程審批、系統(tǒng)集成、業(yè)務(wù)集成、費控集成……

廣電行業(yè)作為社會和國家的重要喉舌，同時也是大眾獲得信息的主要渠道，其信息化建設(shè)的程度也成為直接反映文化產(chǎn)業(yè)、社會以及國家發(fā)展?fàn)顩r的重要依據(jù)準(zhǔn)繩。華數(shù)數(shù)字電視傳媒集團，作為一家跨網(wǎng)絡(luò)、跨媒體、跨應(yīng)用的數(shù)字電視與新傳媒運營企業(yè)，其信息化策略必然掀起廣電行業(yè)信息化的新一輪序幕。

從2004年開始，華數(shù)數(shù)字電視傳媒集團啟用泛微協(xié)同管理平臺，作為泛微第一代用戶，華數(shù)不斷應(yīng)用這套系統(tǒng)并借其構(gòu)建華數(shù)組織的生命力。據(jù)2012年統(tǒng)計，全年華數(shù)集團共在OA中運行2w多條流程，構(gòu)建了100多類流程，常用流程達70%。華數(shù)集團信息部副總張瑋指出，由于華數(shù)地域分散得比較廣，業(yè)務(wù)又都在全國延伸，協(xié)同管理對集團的意義非常大，并且集團不斷地根據(jù)需求對這套系統(tǒng)進行擴容。

OA第一階段：流程審批

上線OA一期后，系統(tǒng)首先為華數(shù)集團帶來了全方位的流程審批，包括財務(wù)管理，合同管理，銷售管理，公文管理，項目管理等。其中，項目管理從項目立項開始到實施、驗收最后到付款類的商務(wù)流程統(tǒng)統(tǒng)通過OA流轉(zhuǎn)。目前，日常行政管理類的如飛機票預(yù)訂，人力資源管理類的如請假流程、加班流程、公文賬號申請等日常辦公的審批流程都在OA上跑了，華數(shù)所有員工對日常電子審批已經(jīng)形成默契，OA幫助建立了華數(shù)集團運營管理規(guī)范。成熟的集團型公文管理系統(tǒng)。

而之后在此基礎(chǔ)上又打造了集團型公文管理系統(tǒng)以及近幾年上線的移動OA讓流程審批更為方便，進一步深化了工作流在華數(shù)信息化的意義。“因為審批的領(lǐng)導(dǎo)基本都滿世界在飛，有一些緊急的流程通過移動OA審批之后效率大幅提高�！比A數(shù)集團信息部副總張瑋說。

OA第二階段：系統(tǒng)集成、業(yè)務(wù)集成

華數(shù)集團第二個OA里程碑則是實現(xiàn)了系統(tǒng)集成和業(yè)務(wù)集成。據(jù)華數(shù)集團OA負(fù)責(zé)人徐雁描述，華數(shù)通過OA系統(tǒng)實現(xiàn)了一定程度的系統(tǒng)集成和調(diào)用。其中，辦公門戶集成通過快速登錄窗口，實現(xiàn)了自動登錄，且OA系統(tǒng)和門戶系統(tǒng)進行了無縫對接。

此外，除了辦公門戶的集成，還有培訓(xùn)系統(tǒng)，人力資源管理系統(tǒng)，項目系統(tǒng)等系統(tǒng)的集成�！耙驗镺A是所有系統(tǒng)中使用頻率最高的系統(tǒng)，所以我們的很多信息化系統(tǒng)都要從這個門戶中進去。”徐雁說。

而華數(shù)業(yè)務(wù)上的集成主要分為賬務(wù)模塊和頻道內(nèi)容管理。在華數(shù)，經(jīng)常有很多賬務(wù)需要處理，需要實現(xiàn)一些匯總報表，展現(xiàn)的是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中相關(guān)聯(lián)的一些數(shù)據(jù)。而這個報表需要協(xié)同幾個部門一同審報數(shù)據(jù)，分叉統(tǒng)計，到最后形成一個匯總表，這些都自動在OA中實現(xiàn)。而頻道內(nèi)容管理則有接近20條OA流程，打通了內(nèi)容管理支撐系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)相關(guān)聯(lián)內(nèi)容。

OA第三階段：費控集成

華數(shù)OA負(fù)責(zé)人徐雁表示，近期他們在OA上的關(guān)注點則放在了費控管理項目實施和上線。這個關(guān)注點源于華數(shù)財務(wù)部門的需求。隨著公司日益壯大，財務(wù)部工作量也變得非常大，矛盾也就凸顯出來，于是財務(wù)部就提出了“是否能夠使財務(wù)系統(tǒng)和OA系統(tǒng)的數(shù)據(jù)不重復(fù)錄入，兩套系統(tǒng)能夠自動打通”的需求。通過集成使數(shù)據(jù)在財務(wù)系統(tǒng)中做到自動銜接，把OA中的報銷、合同、收付款等信息直接在財務(wù)系統(tǒng)中列賬。

徐雁說，隨著公司發(fā)展，管理模型也在不斷變化，華數(shù)的信息化習(xí)慣按照當(dāng)期的需求并做適當(dāng)?shù)拈L遠(yuǎn)布局。當(dāng)系統(tǒng)不能承載需求了，華數(shù)則會考慮擴充。對OA近期的規(guī)劃是打通費控模塊，打通底層數(shù)據(jù)，真正做到系統(tǒng)和系統(tǒng)之間的“數(shù)據(jù)集成”。