摘要：隨著三奧科技營(yíng)業(yè)收入不斷復(fù)合增長(zhǎng)，作為一家福州本土高科技企業(yè)，三奧科技行政人事總監(jiān)黃曉華與管理層共同譜寫(xiě)了“OA管理三部曲”。在選型前奏，黃總表示，信息化系統(tǒng)要能夠依托他們現(xiàn)有的管理方法，雙向充分結(jié)合起來(lái)得以落地；在推廣插曲，三奧實(shí)行“系統(tǒng)分階段政策性制度”，給了3天限定期和一個(gè)月轉(zhuǎn)換期并持續(xù)進(jìn)行“流程優(yōu)化”工作；而在深化尾調(diào)，未來(lái)三奧必定要不斷擴(kuò)容，突破“防火墻、局域網(wǎng)、泛微OA系統(tǒng)”的IT圈，依托OA的接口開(kāi)放性把所有的考勤系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)以及泛微自帶的即時(shí)通訊系統(tǒng)整合在一起。

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福建省三奧信息科技股份有限公司專(zhuān)注于數(shù)字媒體技術(shù)綜合解決方案專(zhuān)業(yè)提供，三奧科技是國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)和雙軟企業(yè)，擁有多個(gè)研發(fā)中心，持續(xù)在數(shù)字媒體領(lǐng)域進(jìn)行研發(fā)投入，并擔(dān)當(dāng)了國(guó)家火炬計(jì)劃項(xiàng)目的重任，也是一個(gè)充滿(mǎn)人文精神的高科技品牌。隨著公司營(yíng)業(yè)收入不斷復(fù)合增長(zhǎng)，企業(yè)信息化管理方式不斷強(qiáng)化，作為一家福州本土高科技企業(yè)，三奧科技行政人事總監(jiān)黃曉華與管理層共同譜寫(xiě)了“OA管理三部曲”。

三奧科技行政人事部總監(jiān)黃曉華

選型前奏

三奧科技行政人事總監(jiān)黃總表示，事實(shí)上，他們?cè)阱噙xOA的時(shí)候有遇到很多家廠(chǎng)商，包括幾家比較知名的和福州本土的OA公司，而在最后定奪上做了比較充分的論證。

黃總作為整個(gè)OA項(xiàng)目的引進(jìn)主導(dǎo)人之一，最終選擇泛微的主要原因是他認(rèn)為泛微系統(tǒng)未來(lái)的可兼容性和可拓展性都相對(duì)比較強(qiáng)，可以把他未來(lái)想做的東西都在平臺(tái)上加以實(shí)現(xiàn)。其次，他也了解到泛微是一家國(guó)內(nèi)比較專(zhuān)業(yè)的純OA公司。

在黃總看來(lái)，系統(tǒng)能夠依托在他們現(xiàn)有的管理方法，雙向充分結(jié)合起來(lái)得以落地，包括三奧科技現(xiàn)有的門(mén)戶(hù)、頁(yè)面展現(xiàn)，流程等都和泛微比較契合。他強(qiáng)調(diào)，企業(yè)要的不僅僅是一個(gè)軟件，而是后續(xù)的一系列技術(shù)上的、服務(wù)上的、拓展上等各個(gè)層面上的要求。但如果企業(yè)只花錢(qián)買(mǎi)了一套軟件就失去未來(lái)的很多價(jià)值了，軟件的可發(fā)展性非常重要。

推廣插曲

三奧科技從實(shí)施到上線(xiàn)OA的時(shí)間其實(shí)是很短的，前前后后大概60天不到就上線(xiàn)了，這對(duì)一家有500個(gè)用戶(hù)組，還涉及全國(guó)各分子公司的企業(yè)是相當(dāng)快速的。而真正使用成熟到全員推廣也花了2-3月時(shí)間，也屬于比較順利的。

問(wèn)及推廣方法，黃總說(shuō)作為一家科技企業(yè)，他們很清楚上信息化系統(tǒng)必須要決策層高度支持，一些習(xí)慣性的老式的管理手段才能割除掉，新的管理手段也才能真正融入。所以，在決策層的支持下，他們一方面實(shí)“辦公無(wú)紙化”制度，給了3天限定期，3天之后又給了一個(gè)月轉(zhuǎn)換期，完全取消了非重要的常規(guī)的紙質(zhì)簽批，可謂是“系統(tǒng)分階段政策性制度”；而另一方面，他們本身項(xiàng)目組也非常配合泛微，時(shí)間比較緊湊；緊接著，三奧科技做了一次在原有基礎(chǔ)上的“流程優(yōu)化”工作，這個(gè)工作主要體現(xiàn)在節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)上，三奧早期在泛微輔導(dǎo)、咨詢(xún)后，已經(jīng)把很多節(jié)點(diǎn)和審批流都設(shè)置完成，后來(lái)又再度進(jìn)行了流程節(jié)點(diǎn)優(yōu)化。到下個(gè)月三奧馬上又要進(jìn)行新一輪優(yōu)化措施，主要為了減少審批流，把多余、重復(fù)、沒(méi)必要的節(jié)點(diǎn)再“拔掉”。

黃總說(shuō)，泛微系統(tǒng)的包容性和可配置性令他感受最深，前期泛微的實(shí)施工程師、技術(shù)人員給他們做了一些輔導(dǎo)及搭建了基礎(chǔ)架構(gòu)之后，三奧只要在此基礎(chǔ)之上就可以把日常中的管理需求很快變成系統(tǒng)的語(yǔ)言，以流程的形式很快建立實(shí)現(xiàn)。此外，泛微不間斷的指導(dǎo)為三奧的推廣工作奠定了比較好的基礎(chǔ)，福州當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)人員的響應(yīng)速度很快并能迅速解決問(wèn)題。

深化尾調(diào)

截止目前，三奧科技共搭建了11個(gè)功能模塊，109條流程。黃總說(shuō)，他體會(huì)最深的是感到系統(tǒng)人機(jī)方面的使用化確實(shí)比較專(zhuān)注用戶(hù)的體感，“泛微比較用心，總部售后發(fā)送的每一期期刊表面上是縮短了我們與他們的距離，實(shí)質(zhì)上是公司內(nèi)部的OA管理小組與員工之間的距離也同步縮短了。OA的使用不單是一個(gè)系統(tǒng)流、審批流，更重要的是讓更多的人喜歡去用它，泛微在用戶(hù)的體感方面做的比較好，我們也會(huì)根據(jù)泛微給我們的應(yīng)用期刊在現(xiàn)有基礎(chǔ)上使用他們的方式、方法。”

在黃總的規(guī)劃中，公司信息化以O(shè)A為主，下一步三奧對(duì)信息化的期望是在未來(lái)，依托泛微系統(tǒng)的接口開(kāi)放性把所有的考勤系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)以及泛微自帶的即時(shí)通訊系統(tǒng)整合在一起。另外，從HR角度，黃總希望通過(guò)OA把知識(shí)地圖、在線(xiàn)測(cè)評(píng)功能實(shí)現(xiàn)釋放HR工作量及做進(jìn)一步優(yōu)化。戰(zhàn)略上，黃總也希望把他們本身三網(wǎng)融合的成果和泛微進(jìn)一步契合在一起讓系統(tǒng)更加充實(shí)、鋒芒。

黃總說(shuō)，OA的深化使用對(duì)公司、對(duì)用戶(hù)來(lái)講，都具有重要意義。從用戶(hù)角度，用戶(hù)要喜歡去看系統(tǒng)才會(huì)充分運(yùn)用并做調(diào)動(dòng)。從管理角度，現(xiàn)有及未來(lái)的功能都會(huì)有助于讓管理層更解放起來(lái)，釋放工作量�，F(xiàn)在三奧只局限于防火墻、局域網(wǎng)、OA系統(tǒng)這個(gè)IT圈，未來(lái)必定要不斷擴(kuò)容、整合，以平臺(tái)級(jí)系統(tǒng)為目標(biāo)。