發(fā)布時間:2024-11-18
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【問題現(xiàn)象】
好生意如何更換管理員?
【操作步驟】
情況一:賬號密碼能正常登錄軟件需更換管理員
1.用賬號密碼登錄好生意(網(wǎng)址:hsy.chanjet.com)點擊【基礎(chǔ)信息】-【部門員工】,找到帶【應(yīng)】字樣員工后面的【移交管理權(quán)限】。
2.用原管理員賬號登錄,點擊右上角頭像進入【賬號設(shè)置】-【企業(yè)工作臺】-【企業(yè)成員】-授權(quán)新賬號為【管理員】。
3.用新管理員賬號登錄好生意(網(wǎng)址:hsy.chanjet.com),點擊右上角頭像進入【賬號設(shè)置】-【企業(yè)工作臺】-【企業(yè)成員】,將原系統(tǒng)管理員移出企業(yè)。
4.最后點擊【企業(yè)應(yīng)用】找到好生意圖標后面的【進入應(yīng)用】,點擊【基礎(chǔ)信息】-【部門員工】,刪除原管理員,此時管理員移交完成。
情況二:不知原密碼手機號接受不到驗證碼已經(jīng)登錄不了軟件需要更換管理員
1.服務(wù)商綁定為伙伴碼:
a.客戶自行需要聯(lián)系服務(wù)商,服務(wù)商進入達爾文系統(tǒng)提交更換管理員申請。
b.聯(lián)系不上服務(wù)商,我們這邊留下客戶信息派協(xié)調(diào)單給伙伴,讓其協(xié)調(diào)處理。
2.服務(wù)商綁定非伙伴碼:
讓客戶留下郵箱,這邊發(fā)“更換管理員公函”給到客戶填寫,之后發(fā)給我們并提供新手機號,我們進入友空間走更換管理員審批。
【注意】
查詢好生意應(yīng)用是否綁定服務(wù)商,可以進入軟件點擊右上角的【賬號設(shè)置】進入企業(yè)工作臺,點擊左側(cè)【服務(wù)商綁定】進入查看好生意應(yīng)用綁定的服務(wù)商。
客服電話:400-665-0028
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