發(fā)布時(shí)間:2024-11-18
新功能上線詳情介紹:
一、物流配送支持外幫送
業(yè)務(wù)場(chǎng)景:商城訂單不僅限于達(dá)達(dá)配送以及商家配送,可靈活選擇配送方式
產(chǎn)品解決方案:
1、在【基礎(chǔ)信息】-【同城配送】,開通【外送幫聚合配送】
2、點(diǎn)擊開通,開通是針對(duì)這個(gè)企業(yè),該企業(yè)下的賬套都默認(rèn)開通狀態(tài)。(開通時(shí)確認(rèn)好范圍,啟用后不能修改)
①設(shè)置可見范圍。全員可見:現(xiàn)有員工以及后續(xù)增加的新員工都可見。
②部分可見:選擇使用此應(yīng)用員工可見。
③ 設(shè)置好可見范圍后即可授權(quán)開通。
3、授權(quán)成功后,設(shè)置綁定賬戶(多賬套情況下設(shè)置綁定的賬套),以及驗(yàn)證的手機(jī)號(hào)獲取驗(yàn)證碼后保存提交。不同的賬套可綁定不同的賬戶手機(jī)號(hào)。
4、可掃碼在手機(jī)端下載外送幫app。設(shè)置自己的門店名稱、門店地址聯(lián)系方式等,經(jīng)營品類目前只能選擇一種
點(diǎn)擊綁定,收取配送平臺(tái)信息。如遇到授權(quán)問題,可聯(lián)系客服(外送幫客服)
5、在商城訂單,選擇同城配送的單據(jù)點(diǎn)擊發(fā)貨。修改物流服務(wù)公司為外送幫聚合送,再點(diǎn)擊確認(rèn)發(fā)貨。
6、點(diǎn)擊確認(rèn)發(fā)貨后,進(jìn)入到外送幫后臺(tái)管理系統(tǒng)。選擇配送方式、是否加小費(fèi)等,點(diǎn)擊立即下單后是真實(shí)呼叫騎手接單派送。
7、外送幫下單完成后可在外送幫后臺(tái)查看該訂單的取貨配送詳情,修改記錄可查看已選擇配送方式是哪些配送員去接單了。
8、配送元接單后,在商城訂單查看物流處可以查看這筆訂單的配送詳情。
優(yōu)化功能上線清單:
一、客戶對(duì)賬單支持分享人設(shè)置
產(chǎn)品解決方案:點(diǎn)擊pc端【客戶對(duì)賬單】,點(diǎn)開一張對(duì)賬單,在右下角【分享人設(shè)置】里設(shè)置分享人名稱。在手機(jī)端分享對(duì)賬單給對(duì)方時(shí),顯示分享人名稱。
二、單據(jù)參照商品,加了展開全部分類
產(chǎn)品解決方案:商品參照頁面,點(diǎn)全部分類后所有的子分類全都展開
三、員工狀態(tài)離職和踢出聯(lián)動(dòng)
產(chǎn)品解決方案:手動(dòng)改員工離職狀態(tài)的時(shí)候,增加【同時(shí)踢出改員工】的選項(xiàng)。
四、商品下拉參照”多選”可以按單據(jù)記憶
產(chǎn)品解決方案:在做單時(shí),選擇商品時(shí)勾選【多選】選項(xiàng)后,保存單據(jù),下次重新打開新單據(jù)默認(rèn)還是勾選多選狀態(tài)。
客服電話:400-665-0028
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