隨著產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的興起，很多公司都想轉(zhuǎn)型成為科技數(shù)字化的公司，但在真正轉(zhuǎn)型中卻會(huì)遇到許多問題。

據(jù)國(guó)際頂級(jí)數(shù)字化咨詢機(jī)構(gòu)IDC預(yù)測(cè)，2018年-2021年，對(duì)于全球范圍內(nèi)支持業(yè)務(wù)實(shí)踐、產(chǎn)品和組織的 數(shù)字化轉(zhuǎn)型（DX）的技術(shù)和服務(wù)支出達(dá)到5.9萬億美元，數(shù)字化轉(zhuǎn)型將繼續(xù)成為商業(yè)領(lǐng)袖考慮的重點(diǎn)。在國(guó)外，很多的非科技類企業(yè)，每年?duì)I收的1%~3%都會(huì)投入到IT建設(shè)上，面向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的輕量級(jí)數(shù)字化方案潛在機(jī)會(huì)巨大。

然而，國(guó)外權(quán)威機(jī)構(gòu)給了另外一個(gè)數(shù)字：全球企業(yè) 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的失敗率將近80%，大數(shù)據(jù)項(xiàng)目失敗率高達(dá)85%， 在這里面就有IBM，也有GE這些巨頭。

在國(guó)內(nèi)，各種有大量數(shù)字化創(chuàng)新需求的新物種不斷出現(xiàn)，他們有的采用軟件外包服務(wù)的方式，去實(shí)現(xiàn)數(shù)字化系統(tǒng)的搭建，因而軟件外包行業(yè)年收入規(guī)模超2000億；有的招攬數(shù)以百人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，去自己研發(fā)和實(shí)現(xiàn)數(shù)字化系統(tǒng)。

可往往在投入大量的時(shí)間和資金后，企業(yè)才能發(fā)現(xiàn)，數(shù)字化業(yè)務(wù)系統(tǒng)其實(shí)都不是本質(zhì)，問題沒有得到解決，數(shù)據(jù)孤島的情況依舊存在，軟件外包服務(wù)二次修改和招攬的技術(shù)人才所帶來的時(shí)間成本、管理成本、薪資成本皆巨大。

以前的企業(yè)，在內(nèi)部工作時(shí)我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，無論一家公司采購(gòu)多少個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，都依然有著大量做Excel的員工，漫天飛舞而業(yè)務(wù)松散的Excel表格，是云計(jì)算和數(shù)字化發(fā)展的重要障礙。

一個(gè)公司為什么要定制開發(fā)軟件、IT系統(tǒng)、SaaS軟件？本質(zhì)就是為了擺脫單機(jī)軟件Excel。2019年，美國(guó)的微軟公司，在效率工具Office系列上的單年?duì)I收為400億美元。反觀中國(guó)，傳統(tǒng)SaaS軟件市場(chǎng)規(guī)模節(jié)節(jié)攀升，預(yù)計(jì)到2025年接近2000億元市場(chǎng)。

根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，我們不難發(fā)現(xiàn)企業(yè) 數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的3個(gè)痛點(diǎn)問題：

• 傳統(tǒng)的ERP、OA、CRM、財(cái)務(wù)軟件，它們都是流程固化、僵硬的；

• 不同領(lǐng)域要買不同的SaaS軟件，還要不同的實(shí)施落地過程，企業(yè)們太花錢；

• 老板和領(lǐng)導(dǎo)們做采購(gòu)決策時(shí)往往談笑風(fēng)生，買回來的軟件，員工卻用不會(huì)；