發(fā)布時(shí)間:2024-11-18
有使用易代賬系統(tǒng)的用戶反饋:“為什么使用一鍵取票時(shí),有時(shí)會(huì)顯示提取失敗,而且還不能看原因什么?“今天易代賬系統(tǒng)根據(jù)用戶的反饋?zhàn)龈聝?yōu)化,希望對(duì)大家有幫助!
1、一鍵取票優(yōu)化,可直觀看到取票異常的常規(guī)原因
點(diǎn)擊取票看到客戶端(方格開(kāi)票)的狀態(tài),點(diǎn)擊發(fā)票管理-【取票】
系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)判斷當(dāng)前客戶的啟動(dòng)狀態(tài),此種狀態(tài)就是還未啟動(dòng)取票軟件,需先啟動(dòng)取票軟件
如果是取票軟件版本過(guò)低導(dǎo)致取票異常,就點(diǎn)擊前面的下載方格最新版即可,可快速排查原因
如果是目前未插入稅盤或者之前插過(guò)稅盤目前沒(méi)有插入稅盤,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)顯示最近的插盤時(shí)間,然后可根據(jù)此判斷是不是由于插盤狀態(tài)導(dǎo)致取票異常
或者當(dāng)稅盤或者認(rèn)證平臺(tái)設(shè)置了密碼,那我們就需要點(diǎn)擊方格開(kāi)票填寫對(duì)應(yīng)的口令、密碼,如未填寫或者填寫錯(cuò)誤就會(huì)提示密碼驗(yàn)證失敗,我們就可根據(jù)提示去修改或者填寫正確的密碼口令進(jìn)行取票操作
以上狀態(tài)都無(wú)異常之后,我們就可以勾選下面的我同意進(jìn)行取票操作,不然無(wú)法查詢(此操作只要第一次勾選即可,后續(xù)可不用在勾選)
2、賬套認(rèn)證,提高取票的安全性!
如果此賬套已經(jīng)綁定當(dāng)前稅號(hào)進(jìn)行過(guò)取票操作,其他賬套也填寫的這個(gè)稅號(hào)去進(jìn)行取票的話,會(huì)有對(duì)應(yīng)提示,需插入稅盤,保障票據(jù)數(shù)據(jù)的安全性!
插入稅盤后,在此狀態(tài)下,該賬套才可以進(jìn)行取票操作
3、當(dāng)查詢票量比較大,查詢耗時(shí)比較長(zhǎng)時(shí),現(xiàn)系統(tǒng)支持關(guān)閉這個(gè)查詢結(jié)果,可在軟件進(jìn)行其他操作,取票結(jié)果完成之后可點(diǎn)擊右下角查看詳情進(jìn)行提取發(fā)票,更快捷方便!
備注:如果之前的查詢結(jié)果還未完成,再次點(diǎn)擊取票的話會(huì)提示當(dāng)前任務(wù)正在執(zhí)行,需要等待此次任務(wù)執(zhí)行完之后才可進(jìn)行下一次取票操作
4、查詢結(jié)果頁(yè),增加取票說(shuō)明,當(dāng)取票數(shù)據(jù)不全時(shí)可排查是不是不符合當(dāng)前取票的發(fā)票類型
確認(rèn)排除取票范圍的原因,可點(diǎn)擊不符合預(yù)期,查看取票異常的原因
a、發(fā)票提取不全,可輸入對(duì)應(yīng)信息,系統(tǒng)會(huì)提示由于操作原因?qū)е碌娜∑碑惓,然后根?jù)原因提示進(jìn)行對(duì)應(yīng)操作
b、提取到系統(tǒng)的發(fā)票狀態(tài)異常,可輸入發(fā)票信息,會(huì)有對(duì)應(yīng)的問(wèn)題分析
如需補(bǔ)充發(fā)票提取異常的其他原因,也可點(diǎn)擊其他發(fā)票信息進(jìn)行補(bǔ)充說(shuō)明,上傳附件
客服電話:400-665-0028
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