發(fā)布時(shí)間:2024-11-18
問(wèn)題現(xiàn)象:
安裝完軟件后,系統(tǒng)管理可以正常登陸,但是雙擊用友通圖標(biāo)時(shí)提示“運(yùn)行時(shí)錯(cuò)誤53,文件未找到”。
解決方法:
1、檢查操作系統(tǒng)的版本,看是不是professiona(sp2)版本,zuihao不要用home版本的;
2、出現(xiàn)此錯(cuò)誤可以重新注冊(cè)一下控件。在tong.ufida.com.cn 渠道專區(qū)、服務(wù)與支持、服務(wù)工具、維護(hù)通工具2.0中下載注冊(cè)控件工具將所有控件重新注冊(cè);蚴窃陂_始運(yùn)行中輸入 regsvr32 c:\windows\system32\client.dll,注冊(cè)此控件,第一次會(huì)報(bào)錯(cuò),但不影響使用。
3、可能是數(shù)據(jù)庫(kù)損壞,使用681號(hào)數(shù)據(jù)庫(kù)修復(fù)工具修復(fù),但大數(shù)報(bào)錯(cuò)的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)都沒(méi)有問(wèn)題,系統(tǒng)管理均可以使用。
4 、客戶登陸windows操作系統(tǒng)的操作員權(quán)限不夠也出現(xiàn)過(guò)此問(wèn)題,可以嘗試使用administrator權(quán)限的操作員登陸系統(tǒng)看軟件是否可以正常運(yùn)行。 5 、windows系統(tǒng)文件比較多,目前經(jīng)常發(fā)生的就是client.dll文件的丟失,如果以上操作方法不能解決,只能建議用戶重新安裝操作系統(tǒng)即可解決。
6、此種情況最有可能發(fā)生,建議先考慮下這種解決方法:由于電腦病毒感染到,可能破壞了系統(tǒng)的某些文件,我在客戶那邊是由于病毒的感染,c:\windows\system32\drivers\etc 文件夾少了某個(gè)文件,此時(shí)在其他能正常使用的機(jī)子上把c:\windows\system32\drivers\etc 這個(gè)文件夾拷過(guò)來(lái)覆蓋了就可以了。
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