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    T+打印預(yù)覽時黑屏

    發(fā)布時間:2024-11-18  

    人工客服

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    問題現(xiàn)象:

    T+打印預(yù)覽時黑屏,打印配置工具、打印助手、注冊Dell文件工具都用了,軟件也重新下載了 Tbillone/4文件也替換了,但還是不行


    問題分析:

    由于環(huán)境問題打印控件不能自動安裝,可以在客戶端上使用以下安裝進(jìn)行打印控件的獨(dú)立安裝


    1-1、開始運(yùn)行 輸入 %appdata%,刪除文件夾TBillOne

    1-2、點(diǎn)上一個文件夾appdata,local文件夾里有一個chanjet文件夾也刪了


    2-1、打印頁面或模板設(shè)計白板, temp文件夾沒權(quán)限 (env) 。在開始-運(yùn)行,輸入%temp%,然后回車。出來的路徑之后,針對temp文件夾設(shè)置user、everyone和當(dāng)前的操作員 設(shè)置完全控制的權(quán)限。

    2-2在開始-運(yùn)行,輸入%temp%,然后回車。出來的路徑之后,針對temp文件夾設(shè)置user、everyone和當(dāng)前的操作員 設(shè)置完全控制的權(quán)限。

    2-3、T+瀏覽器要用管理員身份運(yùn)行

    2-4、卸載T+瀏覽器,安裝路徑下Browser文件夾刪除干凈

    2-5、到服務(wù)社區(qū)下載T+瀏覽器安裝包重裝T+瀏覽器,右擊用系統(tǒng)管理員權(quán)限安裝


    3-1、設(shè)其他打印機(jī)為默認(rèn)打印機(jī)試試,如果獲取不到默認(rèn)打印機(jī)也會空白(重裝打印驅(qū)動)

    3-2、用戶沒有某個打印機(jī)的權(quán)限,就算不是默認(rèn)打印機(jī),沒有權(quán)限也不行,一般是盜版系統(tǒng)。刪除所有不用的打印機(jī),包括系統(tǒng)預(yù)置的FAX,xps虛擬打印機(jī)然后裝上那個正在用的

    最后發(fā)現(xiàn)是打印模板問題,重新導(dǎo)入了下模板問題解決。


     

     

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