發(fā)布時(shí)間:2024-11-18
erp系統(tǒng)是什么意思?ERP就是英文單詞Enterprise Resources Planning的縮寫,企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上以系統(tǒng)化的管理思想企業(yè)決策及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。ERP是一種可以提供跨部門甚至跨公司整合實(shí)時(shí)信息的企業(yè)管理信息系統(tǒng)。ERP不僅僅是一個(gè)軟件更重要的是一個(gè)管理思想,它實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部資源和企業(yè)相關(guān)的外部資源的整合。
如何選適合自己的ERP軟件,公司的管理角色及用戶:希望選擇的ERP公司擁有廣大的滿意客戶群,最好有與自己企業(yè)同行案例客戶。
第一,ERP的選型相當(dāng)復(fù)雜困難,如果所選擇的軟件公司擁有廣大的滿意客戶群,這就是其產(chǎn)品及服務(wù)被廣為接受的象征,如此,客戶選擇這家公司才會(huì)安心;
第二,ERP的選型相當(dāng)復(fù)雜困難,而且大部份的企業(yè)不了解本身的需求,因此,高比例的客戶都會(huì)要求軟件公司提供其同行案例客戶名單,作為評(píng)估該軟件功能對(duì)其行業(yè)是否適用及該軟件公司對(duì)其行業(yè)是否有經(jīng)驗(yàn)的依據(jù)。
ERP軟件的價(jià)格:希望付出較低廉的成本,同時(shí)希望支出能符合預(yù)算。
第一,降低成本是所有經(jīng)營(yíng)者努力追求的目標(biāo);
第二,在各方面的條件都一致時(shí),當(dāng)然應(yīng)該選擇成本較低廉的解決方案;
第三,嚴(yán)格采行預(yù)算制度的企業(yè),信息化的支出金額應(yīng)符合預(yù)算數(shù)字。
ERP軟件實(shí)施的速度:一個(gè)企業(yè)決定要實(shí)施ERP,都希望在較短或最短的時(shí)間內(nèi)使用ERP系統(tǒng)。
第一,速度是現(xiàn)代企業(yè)適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境必須掌握的重要因素,因此,當(dāng)面臨選擇企業(yè)e化解決方案時(shí),應(yīng)當(dāng)盡量選擇能在較短的時(shí)間內(nèi)上線的方案;
第二,時(shí)間就是金錢,一旦簽約后,客戶當(dāng)然希望能夠在最短的時(shí)間內(nèi)使用系統(tǒng)。
初次實(shí)施ERP軟件選擇順序:價(jià)格→功能→服務(wù)質(zhì)量→軟件公司商譽(yù)。一個(gè)企業(yè)第一次實(shí)施ERP時(shí),在ERP軟件的選型上,一般情況下,首先注重的是價(jià)格,其次是ERP系統(tǒng)的功能,然后考慮服務(wù)質(zhì)量和軟件公司商譽(yù)。
再次實(shí)施ERP軟件選擇順序:功能→服務(wù)質(zhì)量→軟件公司商譽(yù)→價(jià)格。ERP的實(shí)施,不僅滿足企業(yè)的現(xiàn)狀,而要滿足企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展(成長(zhǎng))的需求,為企業(yè)e化進(jìn)行全面的戰(zhàn)略規(guī)劃,以滿足未來多樣化的需求為目標(biāo),而且要質(zhì)量穩(wěn)定、維護(hù)(修)容易。否則,損失是慘重的,根本無法彌補(bǔ),甚至有可能導(dǎo)致企業(yè)倒閉。
每一個(gè)企業(yè)在ERP的選型中,都會(huì)碰到這樣或那樣的困惑:
第一,如此眼花繚亂的ERP供應(yīng)商和ERP,哪一個(gè)供應(yīng)商和適合自己的企業(yè);
第二,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)隨著市場(chǎng)的變化而隨時(shí)發(fā)生變化,ERP系統(tǒng)軟件如何滿足自己的企業(yè);
第三,應(yīng)該從哪幾個(gè)方面去分析和綜合評(píng)估哪一家企業(yè)的ERP軟件適合自己的企業(yè);
第四,如何能滿足自己企業(yè)當(dāng)前和未來的需求變化;
第五,軟件選擇錯(cuò)誤會(huì)給企業(yè)帶來什么樣的后果等等。
一個(gè)企業(yè)要實(shí)施ERP,針對(duì)如此多的困惑,必須有一個(gè)正確的ERP選型思路和方法:從供、需雙方入手。第一,要充分剖析自己企業(yè)——企業(yè)的需要是什么?信息化的目標(biāo)是什么?自身的特點(diǎn)是什么?第二,要完全了解供應(yīng)商——誰有能力和資格提供ERP產(chǎn)品和相關(guān)的服務(wù)?知彼知己,百戰(zhàn)百勝,只有完全了解自己與對(duì)方,ERP的實(shí)施才能成功。所以,一個(gè)企業(yè)實(shí)施ERP的成功,達(dá)到ERP的實(shí)施目標(biāo),必須包含三個(gè)方面的條件:有準(zhǔn)備的企業(yè)、合理的實(shí)施、有效的軟件。
制定信息化建設(shè)的目標(biāo)、遠(yuǎn)景 在ERP選型過程中,首先考慮企業(yè)的戰(zhàn)略,將信息技術(shù)與企業(yè)的戰(zhàn)略結(jié)合在一起,并納入企業(yè)戰(zhàn)略總體部署。同時(shí)在ERP選型過程中,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,提出信息化管理的總體目標(biāo)、企業(yè)現(xiàn)在和未來的需求等。
企業(yè)的規(guī)模ERP的選型,還需考慮企業(yè)規(guī)模,如:法人個(gè)數(shù)及組織結(jié)構(gòu);營(yíng)業(yè)額;人數(shù)及程度;流程的復(fù)雜度等。
企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn) ERP的選型必須考慮生產(chǎn)類型,按密集型分為:離散型生產(chǎn)與流程型生產(chǎn);按種類分為:按定單設(shè)計(jì)、按定單裝配、按庫存生產(chǎn)、批量生產(chǎn)、重復(fù)生產(chǎn)、連續(xù)生產(chǎn)。
ERP的選型,除了要充分剖析自己企業(yè),掌握自己企業(yè)的需要、信息化的目標(biāo)、自身的特點(diǎn)外,還要完全了解ERP供應(yīng)商。
ERP軟件公司的實(shí)力:每一個(gè)企業(yè)都希望選擇商譽(yù)卓著、經(jīng)營(yíng)績(jī)效良好、經(jīng)驗(yàn)豐富的ERP軟件公司;同時(shí)希望選擇研發(fā)能力強(qiáng)的公司。
第一,ERP的選型相當(dāng)復(fù)雜困難,選一家商譽(yù)卓著的公司,對(duì)客戶來說比較安心;
第二,設(shè)立軟件公司的進(jìn)人障礙很低,但是軟件公司要能長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的障礙卻很高,選一家經(jīng)營(yíng)績(jī)效良好的公司,才不會(huì)有朝一日成為計(jì)算機(jī)孤兒;
第三,軟件及服務(wù)都是無形商品,賣東西的人都吹的很響,但買東西的人卻很難分辨優(yōu)劣,因此該選一家經(jīng)驗(yàn)豐富的公司,因?yàn)槠涮峁┑纳唐繁容^讓人放心;
第四,研發(fā)能力強(qiáng),客戶才能獲得質(zhì)能均優(yōu)的產(chǎn)品。
ERP軟件本身的性能:企業(yè)希望選擇的ERP產(chǎn)品滿足長(zhǎng)期發(fā)展(成長(zhǎng))的需求,又滿足未來多樣化的需求;同時(shí)要具有質(zhì)量穩(wěn)定、維護(hù)容易的特點(diǎn)。
第一,ERP的成本不低,在ERP導(dǎo)入實(shí)施時(shí)又這么辛苦費(fèi)事,因此,選擇ERP時(shí)當(dāng)然不可只選擇滿足現(xiàn)狀的ERP產(chǎn)品,而該選擇可滿足企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展(成長(zhǎng))需求的;
第二,企業(yè)e化的腳步發(fā)展至今,ERP漸漸成為基本配備,因此,與其說進(jìn)行ERP選型,不如說在為企業(yè)e化進(jìn)行全面的戰(zhàn)略規(guī)劃,不可只以ERP為單一考量,而應(yīng)滿足企業(yè)未來多樣化的戰(zhàn)略目標(biāo);
第三,任何企業(yè)或個(gè)人在購買ERP商品時(shí)都希望買到質(zhì)量穩(wěn)定、維護(hù)(修)容易的產(chǎn)品。
ERP軟件公司的服務(wù):選擇的公司須擁有完善的售后服務(wù)機(jī)制,可提供滿足企業(yè)各種及各地需求的服務(wù)。
第一,ERP不是一般的消費(fèi)品,買回家后照著說明書的指示就會(huì)使用,因此,設(shè)計(jì)原廠應(yīng)該提供各種必要的服務(wù),讓客戶可以順利導(dǎo)入使用,并于上線后持續(xù)提供各種服務(wù)以確?蛻糸L(zhǎng)期穩(wěn)定的使用;
第二,開發(fā)產(chǎn)品的能力與建立一個(gè)機(jī)制完善的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的能力是不同的;
第三,客戶必須考察軟件公司擁有完善的售后服務(wù)機(jī)制,可提供滿足其各種各樣需求的服務(wù),與“ERP軟件公司的實(shí)力”、“ERP軟件本身的性能”一樣,作為一個(gè)企業(yè)ERP選型的重要依據(jù)。
總之,ERP的選型除了要充分剖析自己企業(yè),掌握自己企業(yè)的需要、信息化的目標(biāo)、自身的特點(diǎn)外,還要完全了解ERP供應(yīng)商,對(duì)其ERP軟件公司的實(shí)力、ERP系統(tǒng)軟件本身的性能、ERP系統(tǒng)軟件公司的服務(wù)、ERP軟件公司的用戶、ERP軟件實(shí)施的速度、ERP軟件的價(jià)格進(jìn)行了解與分析,這也是ERP選型的主要依據(jù)。
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