問題現(xiàn)象

剛剛安裝好的商貿(mào)寶軟件，雙擊登錄點(diǎn)下一步時(shí)提示“初始化系統(tǒng)失敗”，或者一直正常使用的軟件，突然有一天登錄時(shí)提示“初始化系統(tǒng)失敗”。

原因分析

初始化系統(tǒng)失敗的主要原因一般有以下幾點(diǎn)：

數(shù)據(jù)庫未安裝或者未啟動(dòng)

中間層服務(wù)器未啟動(dòng)

數(shù)據(jù)庫沒有測(cè)試連接

電腦中病毒導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫連接失敗

解決方案

一、數(shù)據(jù)庫未安裝或者未啟動(dòng)

1、檢查是否安裝了數(shù)據(jù)庫，可以通過“開始—程序/所有程序—啟動(dòng)”中查看是否有服務(wù)管理器，也可以通過“開始—控制面板—添加/刪除程序”中查看是否有Microsoft SQL Server相關(guān)項(xiàng)。若沒有表示未安裝數(shù)據(jù)庫。

2、檢查是否啟動(dòng)了數(shù)據(jù)庫，在電腦界面右下角雙擊打開數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，數(shù)據(jù)庫運(yùn)行必須是綠色圖標(biāo)，若是紅色表示數(shù)據(jù)庫被停止，需要點(diǎn)擊“開始/繼續(xù)”。

二、中間層服務(wù)器未啟動(dòng)

1、檢查電腦界面右下方是否啟動(dòng)了中間層服務(wù)器scktsrvr.exe，如下圖。

可以通過“開始—程序/所有程序—啟動(dòng)”找到‘scktsrvr’點(diǎn)擊開啟，也可以通過軟件安裝路徑下的服務(wù)器文件夾雙擊‘scktsrvr’開啟。

2、scktsrvr.exe安裝好軟件后默認(rèn)開機(jī)自動(dòng)啟動(dòng)，但有時(shí)候開機(jī)后scktsrvr.exe不會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)，這是由于客戶使用了優(yōu)化軟件進(jìn)行了開機(jī)加速優(yōu)化，導(dǎo)致scktsrvr.exe被禁止開機(jī)啟動(dòng)。這里有兩種設(shè)置方法：

（1）通過右鍵點(diǎn)擊“開始—程序/所有程序—啟動(dòng)”，選擇打開所有用戶，從軟件安裝路徑下復(fù)制scktsrvr.exe，粘貼到啟動(dòng)界面中。

（2）從優(yōu)化軟件中恢復(fù)開機(jī)啟動(dòng)。以360安全衛(wèi)士為例，在優(yōu)化加速—啟動(dòng)項(xiàng)中恢復(fù)啟動(dòng)，其他的優(yōu)化軟件類似，建議在百度上搜索具體步驟。

三、數(shù)據(jù)庫沒有測(cè)試連接

數(shù)據(jù)庫時(shí)沒有設(shè)置密碼，默認(rèn)為空密碼，后期通過系統(tǒng)工具設(shè)置了密碼，這時(shí)需要進(jìn)行數(shù)據(jù)庫測(cè)試連接。雙擊右下方的商貿(mào)寶服務(wù)器，點(diǎn)擊數(shù)據(jù)庫連接。

數(shù)據(jù)庫服務(wù)器名稱可以是127.0.0.1，也可以是本機(jī)計(jì)算機(jī)名，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)用戶默認(rèn)是sa，不能修改，輸入數(shù)據(jù)庫密碼后（若無密碼則不用輸入）點(diǎn)擊測(cè)試，測(cè)試成功后保存設(shè)置。

四、電腦中病毒導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫連接失敗

若是安裝數(shù)據(jù)庫時(shí)沒有設(shè)置密碼或者輸入了設(shè)置的密碼，都提示數(shù)據(jù)庫測(cè)試失敗，那么有可能是電腦中病毒或木馬導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫密碼被篡改。這種情況下若是安裝了MSDE2000的數(shù)據(jù)庫，需要備份數(shù)據(jù)后重裝數(shù)據(jù)庫。

若是安裝了SQL2000或SQL2005數(shù)據(jù)庫，可以在企業(yè)管理器或管理工具中修改。以SQL2000為例，點(diǎn)擊左下方的“開始—程序/所有程序—microsoft SQL server—企業(yè)管理器”。

在“microsoft SQL server—SQL server組—local window NT—安全性—登錄”中找到sa，雙擊打開，清空sa用戶的原密碼，輸入新密碼點(diǎn)擊確認(rèn)。修改完畢后重新在商貿(mào)寶服務(wù)器中連接數(shù)據(jù)庫測(cè)試。