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    用友軟件憑證打印常見問題匯總

    發(fā)布時(shí)間:2024-11-18  

    人工客服

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           問:財(cái)務(wù)通套打補(bǔ)丁能不能卸載?

      答:不能,因?yàn)樗苯有薷牧四0。直接重新安裝或者覆蓋軟件就可以了!

      問:財(cái)務(wù)通軟件,能不能使用新版本紙張?

      答:能,但是需要打一個(gè)套打補(bǔ)丁, 請(qǐng)到網(wǎng)上下載,安裝以后,選擇“用友標(biāo)準(zhǔn)表單”就可以了。

      問:使用新版本紙張,但是“摘要”里面只能打印2行,第3行不能顯示?

      答:為了美觀,模板設(shè)計(jì)為2行,如果要使用3行,請(qǐng)到網(wǎng)上下載模板3行補(bǔ)丁。

      問:針式打印機(jī),紙張?zhí)状驍?shù)據(jù)偏左或右,但是軟件調(diào)整出現(xiàn)“-107”

      答:不用軟件中的參數(shù),把打印機(jī)近紙的卡夾左右移動(dòng),達(dá)到套打左右的調(diào)整。

      問:憑證打印,為什么打印出來的字體特別大?

      答:如果設(shè)置沒有問題,一般是打印機(jī)的問題,只能換驅(qū)動(dòng)來試一試(一般用EPSON LQ-1600K),如果不行,只能換打印機(jī)了。

      用友軟件憑證打印常見

      問:選擇打印,但是出現(xiàn)“-107”

      答:這個(gè)是比較常見的問題,主要有3種可能性造成,所以要按順序檢查: 1.看“總賬—設(shè)置—選項(xiàng)”是否選擇正確,看紙張大小是否是正確的紙張大小; 2.“頁邊距”值過大也會(huì)有此現(xiàn)象,所以最好都先調(diào)整為“0”,然后根據(jù)打印效果調(diào)試; 3.打印機(jī)驅(qū)動(dòng)不穩(wěn)定,換更穩(wěn)定打印機(jī)驅(qū)動(dòng)(可試換 epson1600k驅(qū)動(dòng))。

      問:如何添加自定義紙張?

      答: win2000/xp,從“開始”進(jìn)入“選項(xiàng)”中的“打印機(jī)”,選中你要用的打印機(jī),在左上角“文件”里面選擇“服務(wù)器屬性”,里面有“創(chuàng)建新格式”就可以自定義了。

      問:為什么04年度正常,05年度就亂了?

      答:每年的賬套都要重新設(shè)置,如果不想設(shè)置,可以用“總賬套打工具”中的“賬套間參數(shù)復(fù)制”。

      問:如果要使用套打,什么打印機(jī)比較好?

      答:如果是針式打印機(jī),用EPSON LQ-1600K系列,激光打印機(jī)可以考慮HP系列A4激光打印機(jī)。

      問:用激光/噴墨打印機(jī)打印平7.0憑證,只能打印二號(hào)憑證,第三號(hào)打印到第二頁紙上了。

      答:紙型選擇不正確,打印機(jī)默認(rèn)為A4,選擇為legal紙型就正確打印了。

      問:打印機(jī)是NX-100的,設(shè)置正確,但是打印憑證不正確。

      答:把NX-100的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)換為EPSON LQ-1600K的驅(qū)動(dòng),就可以正確打印了。

      提示:如果針式打印機(jī)出現(xiàn)打印不正確,請(qǐng)把打印機(jī)驅(qū)動(dòng)設(shè)置為EPSON LQ-1600K的驅(qū)動(dòng)。

      問:我為什么不能選擇我設(shè)置好的自定義紙張?

      答:請(qǐng)重新添加打印機(jī),如果不行,請(qǐng)更換驅(qū)動(dòng),換為相兼容或者自己本身兼容最好的驅(qū)動(dòng)。

      問:為什么用針式打印機(jī)套打,老是套打不好?

      答:因?yàn)檫x中要相對(duì)應(yīng)的自定義尺寸,7.1版本的憑證是2420*1150(0.1mm),賬是3830*2930(0.1mm);U8版本的 憑證是2220*1270(0.1mm),總賬、日記賬、余額表是3120*2032(0.1mm),數(shù)量、外幣明細(xì)賬、多欄賬是 3720*2540(0.1mm)

      用友軟件憑證打印常見

      問:我買的是7.1的紙張,需不需要打不補(bǔ)丁,用什么模板?

      答:不需要打補(bǔ)丁,選擇“紙型B 7.0—連續(xù)”就可以了。

      問:用激光打印機(jī)打印平7.0憑證,但是打印了“記賬憑證”四個(gè)字。

      答:模板設(shè)置問題,選擇“紙型B 7.0—非連續(xù)(噴墨/激光打印機(jī))”就正常了。

      問:使用表單套打紙張,為什么還打印出來表格?

      答:1.第一次使用套打的時(shí)候,需要設(shè)置,首先要選擇“憑證、賬簿套打”打?qū)础?/span>

      2.請(qǐng)檢查軟件中進(jìn)入的打印位置,憑證要在“憑證打印或打印憑證”中打印,賬簿要在“賬簿打印”中打印,其中“日記賬”要在“出納或現(xiàn)金”中的“賬簿打印”里打印

      問:為什么打印設(shè)置正常了,但是下次又有問題了?

      答:如果硬件沒有動(dòng)的話,應(yīng)該把憑證、賬簿的“頁邊距”數(shù)據(jù)保存到“總賬套打工具”,下次就正常了。

      問:針式打印機(jī),為什么紙張大小里面沒有自定義紙張大?

      答:針式打印機(jī)是否是本地的,如果是網(wǎng)絡(luò)的,在連接打印機(jī)的電腦上添加自定義紙張就可以了。

      問:使用套打打印出來模板正確,但是比例比較大?

      答:打印機(jī)兼容問題,重新調(diào)用模板,更換打印機(jī)驅(qū)動(dòng),一般能解決問題。

      問:打印機(jī)是star NX-900,套打?qū)Σ簧希?/span>

      答:STAR 打印機(jī),除了NX100可以用1600K驅(qū)動(dòng)設(shè)置正常套打以外,其他的一些型號(hào)和套打有不兼容的情況,只能更換打印機(jī)。

      問:提示:“沒有可以打印的數(shù)據(jù)”,該怎么辦?

      答:是說選擇的科目和時(shí)間不對(duì),計(jì)算機(jī)認(rèn)為在此科目和時(shí)間范圍內(nèi)沒有數(shù)據(jù),首先看選擇的對(duì)否,另外,賬簿打印要憑證結(jié)賬后才能打印,還有,下面還有一項(xiàng):“未滿頁也打印”也可以打印。

      問:在設(shè)置套打的位置,提示:有XXX正在使用,該怎么辦?

      答:這是網(wǎng)絡(luò)版中,由于要調(diào)整總的參數(shù)設(shè)置,其他所有站點(diǎn)都要退出,才可進(jìn)入,調(diào)整完后,其他機(jī)器不用再調(diào)整了。

      用友軟件憑證打印常見

      問:套打憑證完后,位置參數(shù)提示改變,是什么原因?

      答:這是因?yàn)樘状騾?shù)的改變,需要你來確認(rèn)一下,有時(shí)軟件每次的參數(shù)計(jì)算有微小的變化,也會(huì)提示,如果參數(shù)變化在0.1毫米左右,我們一般都按確定鍵。

      問:使用A4激光憑證,在套打時(shí),為什么只打印第1、3、5......張?

      答:A4激光憑證,一張紙上分上下兩個(gè)憑證,正常打印的時(shí)候,不能撕開,打印完以后再撕開裝訂。

      問:HP5000/5100/5200打印機(jī),手動(dòng)進(jìn)紙口,橫向放入A4激光憑證,不打印上半張憑證的臺(tái)頭。

      答:選用紙型問題,1.需要在打印機(jī)的面板上自定義2100×2540(0.1mm)尺寸的紙型

      2.修改軟件數(shù)據(jù)庫中的紙型為2100×2540(0.1mm)尺寸的紙型

      3.在打印機(jī)服務(wù)器屬性里定義2100×2540(0.1mm)尺寸的紙型

      詳細(xì)請(qǐng)參考網(wǎng)上的《hp5100解決方案》

      建議改用“正A4金額記賬憑證”

      問:套打明細(xì)賬時(shí),只打印第一個(gè)科目,為什么?

      答:選好科目范圍后,不要預(yù)覽,直接點(diǎn)擊打印,即可。

     

     

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