發(fā)布時(shí)間:2024-11-18
原因分析:
1.檢查總賬,期末上月是否結(jié)賬
2.檢查本月是否做有憑證并且是否已經(jīng)記賬
如果存在上述兩種情況中的一種,進(jìn)行操作后即可進(jìn)行特殊問(wèn)題分析。
經(jīng)過(guò)上面兩種問(wèn)題分析檢查結(jié)果,上月已經(jīng)結(jié)賬,本月確實(shí)有未記賬憑證,那么為什么還會(huì)提示無(wú)可記賬憑證或上月未結(jié)賬新問(wèn)題,按照常規(guī)的解決辦法完全找不到解決的方法,因此我們做了一個(gè)假設(shè)。
假設(shè):先在系統(tǒng)管理里面將帳套做好備份,然后進(jìn)入前臺(tái)用友(用友通),將上個(gè)月進(jìn)行反結(jié)賬,用友軟件反記賬方法">反記賬,然后重新對(duì)上月進(jìn)行記賬結(jié)賬。進(jìn)行到這一步的時(shí)候再一次問(wèn)題出現(xiàn),上個(gè)月也提示無(wú)可記賬憑證或上月未結(jié)賬。依次循環(huán)進(jìn)行反結(jié)賬,用友軟件反記賬方法">反記賬,直到反結(jié)賬用友軟件反記賬方法">反記賬到帳套啟用月份,啟用月份開始進(jìn)行記賬,結(jié)賬操作。同樣在啟用月份也提示無(wú)可記賬憑證或上月未結(jié)賬。
到達(dá)這一步這次我們不能再按照慣例問(wèn)題解決了,然后詢問(wèn)用戶,得知用戶先前使用的是收付轉(zhuǎn)記賬憑證,后面改成了通用記賬憑證。出現(xiàn)了這樣的問(wèn)題因此我們就應(yīng)該想到是數(shù)據(jù)庫(kù)出了問(wèn)題。利用事件跟蹤器進(jìn)行跟蹤,進(jìn)入后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)找到GL_accvouch(憑證及明細(xì)賬)表,我們查看csign憑證類別字,發(fā)現(xiàn)憑證類別子并不是1,而是2,將前幾個(gè)月的憑證類別字是2的全部修改成1,然后執(zhí)行,保存。再一次進(jìn)入前臺(tái)用友T3(用友通),點(diǎn)擊記賬,結(jié)賬,沒(méi)有報(bào)錯(cuò),問(wèn)題解決。
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