8.1 票據(jù)打印方面問題
1. U8 出納管理支持打印機(jī)類型？
答：只要是支持 windows 的打印機(jī)，都可以在 U8 出納管理中很好的使用。因此，U8 出納管理對打印機(jī)的選擇沒有限制，限制打印機(jī)類型是您需要打印的票據(jù)。具體而言，激光打印機(jī)及噴墨打印機(jī)適用于套打支票，不適用打印帶孔連續(xù)紙張以及較薄紙張的票據(jù)；針式打印機(jī)分兩種，平推針式打印機(jī)使用于打印復(fù)寫紙張的需求以及打印連續(xù)紙張票據(jù)，當(dāng)然也可打印支票；針式滾筒打印機(jī)由于不好控制進(jìn)紙，所以基本上只適用于打印連續(xù)紙張票據(jù)；由于存折打印機(jī)價(jià)格昂貴，但是它可自動(dòng)識別進(jìn)紙方式，可以打印支票，復(fù)習(xí)紙張票據(jù)等，所以也是不錯(cuò)的選擇。
2. U8 出納管理支持打印票據(jù)的類型？
答：U8 出納管理可以支持任意格式的票據(jù)打印操作，除了內(nèi)置的票據(jù)模版，您還可以根據(jù) U8 出納管理的萬能模版設(shè)計(jì)功能自定義設(shè)計(jì)任何所需打印的票據(jù)模版。
3. 初次打印后的票據(jù)效果整體偏差如何調(diào)整？
答：首先我們要先確定軟件中所有內(nèi)置的票據(jù)模版必須和真實(shí)票據(jù)的尺寸一致，這是保證打印準(zhǔn)確的前提。打印效果發(fā)生整體偏差的調(diào)整方式區(qū)別于個(gè)別位置偏差的調(diào)整方式。發(fā)生整體偏差時(shí)，我們須進(jìn)行打印參數(shù)的整。打開某張票據(jù)，選擇打印下拉菜單的“打印設(shè)置”，如下圖：點(diǎn)擊打印設(shè)置后會彈出打印設(shè)置窗口，選擇相應(yīng)的打印方向（正向進(jìn)紙或側(cè)向進(jìn)紙），之后選擇左下的“打印設(shè)置”，彈出打印參數(shù)設(shè)置窗口：在以上窗口中修改打印參數(shù)的內(nèi)容，按照以下規(guī)律修改：
紙張尺寸：這是根據(jù)您的打印機(jī)支持的紙張尺寸來選擇的。
對齊方向：針式和噴墨打印機(jī)選擇：居左；激光打印機(jī)選擇：居中。注意：這里的對齊方式并非打印機(jī)實(shí)際進(jìn)紙的方式，如 EPSON LQ670K 打印機(jī)的實(shí)際放紙是靠右側(cè)進(jìn)紙的，但是在軟件中我們?nèi)匀贿x擇居左。
進(jìn)紙參數(shù)：通常規(guī)律：如果打印效果的水平方向往右側(cè)偏移，則左邊距的數(shù)值減去實(shí)際偏移的距離，反之則反；如果打印效果的垂直方向往上偏移，則上邊距的數(shù)值加上實(shí)際偏移的距離，反之則反。 注意：這個(gè)規(guī)律適用于大部分打印機(jī)，有個(gè)別的打印機(jī)參數(shù)調(diào)整規(guī)律正好相反。
打印參數(shù)同步到所有模版：以上三組參數(shù)可以同步到內(nèi)置的所有票據(jù)模版，每張模版也可自行保存一組參數(shù)值。
4. 初次打印后的票據(jù)個(gè)別位置發(fā)生偏差如何調(diào)整？
答：首先我們要先確定軟件中所有內(nèi)置的票據(jù)模版必須和真實(shí)票據(jù)的尺寸一致，這是保證打印準(zhǔn)確的前提。打印票據(jù)的個(gè)別位置發(fā)生偏差的調(diào)整方式區(qū)別于票據(jù)整體效果偏差的調(diào)整方式。發(fā)生個(gè)別位置偏差時(shí)，是由于設(shè)計(jì)該張票據(jù)模版的偏差部件的位置與實(shí)際票據(jù)該部分的位置不一致，因此，需要調(diào)整該張模版此處部件的位置。選中某張票據(jù)，選擇右側(cè)常用任務(wù)的編輯票據(jù)模版，進(jìn)入該張模版的設(shè)計(jì)界面，鼠標(biāo)左鍵單擊選中偏差部件的屬性，在其“位置”的屬性中根據(jù)實(shí)際測量重新設(shè)定位置數(shù)值。
5. 打印支票或帶存根聯(lián)的進(jìn)賬單時(shí)為何最后小寫兩位數(shù)字打印不出？
答：通常這種情況發(fā)生在正向進(jìn)紙打印票據(jù)時(shí)，由于正向進(jìn)紙打印支票時(shí)，支票的寬度要大于 A4 紙幅面的寬度，因此角/分位可能打印不出。分以下兩種情況處理：
(1) 如果打印機(jī)可以支持 A3 紙范圍打印，請?jiān)诖蛴?shù)設(shè)置窗口中選定 A3 范圍，采用正向打印即可。
(2) 如果打印機(jī)只可以支持 A4 紙范圍打印，遵照以下兩種方法進(jìn)行調(diào)整：可以挪動(dòng)打印機(jī)擋板，例，如果是擋板在左的針式打印機(jī)，可以將打印機(jī)擋板向左挪動(dòng)少許距離，再將打印機(jī)參數(shù)相應(yīng)的調(diào)整，在調(diào)整不多的情況下有可能打印出來。調(diào)整方法可參考整體偏移的調(diào)整方法。將支票豎向放入打印機(jī)，選擇側(cè)向進(jìn)行進(jìn)紙打印即可。
6. 批量打印票據(jù)之間的位置偏差如何調(diào)整？
答：進(jìn)行連續(xù)紙張的批量打印時(shí)，首先需要按照調(diào)整單張票據(jù)參數(shù)的方法進(jìn)行，保證單張打印準(zhǔn)確后再進(jìn)行連續(xù)紙張的調(diào)整。首先在操作系統(tǒng)中設(shè)計(jì)打印紙張類型。選擇控制面板中的打印機(jī)和傳真，選擇“文件”下拉菜單中的“服務(wù)器屬性”，如下圖：點(diǎn)開后選中“創(chuàng)建新格式”，輸入自定義的“表格名”，以及下面紙張的大小的寬度和高度，這個(gè)是根據(jù)實(shí)際票據(jù)的尺寸得到的。最后“保存格式”確定即可。
第二步，在 U8 出納管理的批量打印界面，選擇“編輯”下列菜單的“設(shè)置”-“連續(xù)紙”，如下圖：選中后彈出以下窗口，選擇之前添加的紙張尺寸：NEW，中間位置的進(jìn)紙參數(shù)是單張票據(jù)打印調(diào)整后的數(shù)值，在這里我們需要調(diào)整的是“微調(diào)”。微調(diào)的調(diào)整方法：“微調(diào)”即是用來調(diào)整打印多張多孔紙張后上下位置發(fā)生偏差的，設(shè)定方法：多次測量取平均值。例如：打印了 10 張發(fā)票，前面幾張的上下位置都很合適，發(fā)現(xiàn)到了第 8 張、第 9 張、第 10 張之間的距離就開始有上下錯(cuò)位了。此時(shí)我們需要實(shí)際測量第 8、9 張之間的實(shí)際偏差距離，再測量第 9、10 張之間的實(shí)際偏差距離，這兩個(gè)距離加總后除以 10（張），此時(shí)的值就是這里的微調(diào)值，注意其單位為 0.1 毫米。
7. 票據(jù)間隔框輸入金額時(shí)前邊封口的不是出現(xiàn)“×” 狀的封口，而是出現(xiàn)了字母“ U” ，如何解決？
答：這是因?yàn)樵撾娔X的系統(tǒng)字體庫中沒有所需字體造成的，把其他電腦的系統(tǒng)默認(rèn)字體拷貝到此電腦中，目錄為 C：\WINDOWS\Fonts，將所需字體直接復(fù)制到該系統(tǒng)中即可。
8. 一張票據(jù)中由多行下拉框組成多組項(xiàng)目（一行為一組項(xiàng)目），在第一行項(xiàng)目中選中某一列表內(nèi)容時(shí)，為何下面各行的項(xiàng)目的內(nèi)容全部自動(dòng)帶出？（如下效果）
答：如上圖發(fā)生的現(xiàn)象：選中第一行內(nèi)容的品名規(guī)格后，第一行中的單位、單價(jià)以及后面幾行的內(nèi)容全部關(guān)聯(lián)出來了。如果出現(xiàn)這種現(xiàn)象證明您在編輯該票據(jù)模版時(shí)，下拉框的“關(guān)聯(lián)”屬性中的“分組名稱”沒有設(shè)置。：選中該票據(jù)，選擇“編輯票據(jù)模版”進(jìn)入模版編輯界面，選中第一行的品名規(guī)格項(xiàng)，在其屬性的“關(guān)聯(lián)”中，定義分組名稱，如“第一組”，下圖所示，第一行的單位以及單價(jià)全部這樣定義。后幾行各下拉框的屬性分組名稱也類似定義，可以分別定義名稱為“第二組”、“第三組”、“第四組”。（名稱都是自定義的）。
8.2 賬務(wù)處理方面問題
1. 新建賬戶在啟用時(shí)提示：期初余額調(diào)節(jié)不平，請使用初始化未達(dá)賬功能，怎么解決？
答： 此時(shí)需要我們錄入期初未達(dá)賬的信息。例：銀行存款賬戶：日記賬期初數(shù)為500,000 元，對賬單期初數(shù)為 550,000 元。此時(shí)需要在“ 賬戶管理” 中選擇“ 期初未達(dá)賬” ，如下圖所示：選中后彈出以下窗口，左側(cè)內(nèi)容為補(bǔ)企業(yè)已列的銀行未達(dá)賬項(xiàng)，右側(cè)為補(bǔ)銀行已列的企業(yè)未達(dá)賬項(xiàng)，根據(jù)此題已知我們需要補(bǔ)銀行未達(dá)賬50,000 元。選中右側(cè)項(xiàng)目（用鼠標(biāo)點(diǎn)擊右側(cè)的日期一行即為選中狀態(tài)），選擇界面左上角的“ 添加” ，彈出以下窗口，添加借方余額 50,000 元。確定后，兩邊顯示余額相等，表示此時(shí)可以啟用該賬戶。
2. 日記賬或?qū)~單導(dǎo)入后彈出“ 日期格式錯(cuò)誤” 如何解決？
答：首先要檢查一下對賬單中日期格式是否是 EXCEL 支持的日期格式一致，如果不是首先要對日期格式進(jìn)行修改，而且注意該 EXCEL 文件中每行中間日期列不能空缺。
3. 導(dǎo)入的日記賬或?qū)~單內(nèi)容為何看不到？
答：提示您導(dǎo)入成功后，您要刷新一下這個(gè)界面，具體的內(nèi)容才會有顯示。如果還是看不到的話是因?yàn)槟鷮?dǎo)入的對賬單的日期是當(dāng)前會計(jì)期間之前的日期，結(jié)賬前的內(nèi)容是沒有顯示的，您需要手調(diào)一下日記賬中的日期即可看到導(dǎo)入的內(nèi)容。
4. 在導(dǎo)入日記賬或進(jìn)賬單后，軟件提示已經(jīng)導(dǎo)入成功，但導(dǎo)入后表格位置卻是空白的什么原因？
答：主要是因問您要導(dǎo)入的表格是處于打開狀態(tài)的。因此首先要保證該表格處于關(guān)閉狀態(tài)。
8.3 票據(jù)管理方面問題
從票據(jù)管理中領(lǐng)用確定金額的票據(jù)，但是卻無法自動(dòng)記賬？
答：這是因?yàn)樵诮⑵睋?jù)賬戶時(shí)沒有選擇關(guān)聯(lián)的日記賬賬戶，或者在您建立銀行賬戶時(shí)沒有定義公司賬號。
