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    發(fā)布時(shí)間:2024-11-18  

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    解決方法:

    1. 刪除C盤的記賬寶文件夾,然后到任務(wù)管理器結(jié)束UF開頭的進(jìn)程,然后重新到可移動(dòng)磁盤中運(yùn)行記賬寶程序。

    同時(shí)按住鍵盤上的ctrl+alt+delete鍵,打開任務(wù)管理器,找到ufGreen的進(jìn)程,點(diǎn)結(jié)束進(jìn)程。

    1. 電腦上是不是有多個(gè)可移動(dòng)磁盤的驅(qū)動(dòng)。有的話把其他多余的都刪除掉(點(diǎn)彈出)就可以了。再刪除C盤的記賬寶文件夾, 再到任務(wù)管理器結(jié)束UF開頭的進(jìn)程,然后重新到可移動(dòng)磁盤中運(yùn)行記賬寶程序。

    1. 換電腦操作,排查是否是環(huán)境問(wèn)題導(dǎo)致的。
    2. 查看客戶的可移動(dòng)磁盤中“記賬寶”字樣是否正確 。不能是其他的字樣,比如記帳包,記賬寶4g等。

    5、是否可移動(dòng)磁盤的記賬寶文件夾中包含記賬寶文件夾,如果有的話把里邊的記賬寶文件夾剪切然后粘貼到U盤下面,點(diǎn)覆蓋粘貼。然后刪除C盤的記賬寶文件夾,到任務(wù)管理器結(jié)束UF開頭的進(jìn)程,再重新到可移動(dòng)磁盤中運(yùn)行記賬寶程序。

    6、原因:

    (1)因?yàn)殡娔X上之前裝過(guò)舊版本的記賬寶,該版本與新版本沖突,所以需要進(jìn)行數(shù)據(jù)清理;

    (2)之前運(yùn)行過(guò)記賬寶,在任務(wù)管理器中仍然有記賬寶的進(jìn)程未結(jié)束;

    (3)電腦上有兩個(gè)administrator用戶。

    解決方案:

    (1) a、在“服務(wù)”中停止“記賬寶”的服務(wù);b、刪除Windows的系統(tǒng)目錄(C:WindowsSystem32或WinntSystem32)下的如下文件:ufjz.dll、ufjzb.dll、ufjzbc.dll、ufjzbsumr.dll、ufjzbsrv.exe、udisksgv.dll、jzbread.dll。

    (2)進(jìn)入任務(wù)管理器結(jié)束 UFGreen.e_及ufjzbsrv.exe的進(jìn)程后,重新插入記賬寶。

    (3)點(diǎn)擊開始——運(yùn)行“rundll32 netplwiz.dll,UsersRunDll”(直接復(fù)制到運(yùn)行下),點(diǎn)確定后看到用戶賬戶對(duì)話框,在組下面可以看到有兩個(gè)是administrator的用戶名,刪除一個(gè)再重啟電腦即可。

    7、備份數(shù)據(jù),更換程序。

    8、重裝操作系統(tǒng)。

     

     

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