四川北路上人來人往，以古法減肥為特色的秀域美容四川北路店中，一番熱火朝天的工作景象，卻又井然有序。

上海秀域美容有限公司是名符其實的美容界黑馬，從2005年第一家的店到如今，7年的時間里，秀域以一日千里之勢發(fā)展到遍布全國40多個大中小城市，1000多家的直營店，員工10000多人，形成了以北京上海成都為核心，輻射全國的網絡式良好發(fā)展趨勢。成為中國如今最大的減肥美容連鎖機構，這樣的發(fā)展速度令中國商界同仁都唏噓不已。

支撐企業(yè)如此令人乍舌的成長背后，究竟有著怎樣的管理？

業(yè)務發(fā)展推動大刀闊斧的管理變革

秀域起步時，非常依賴傳統(tǒng)紙質單據(jù)管理模式，如發(fā)文、報告單等，簡單并快速�？呻S著業(yè)務的不斷攀升和分支機構的不斷增加，秀域越來越發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的管理散亂，業(yè)務數(shù)據(jù)無法及時更新，甚至出現(xiàn)員工稱因未收到重要公文而沒有及時執(zhí)行的互相推脫，導致嚴重損失。秀域意識到，只有紙質文件和簡單的財務信息化系統(tǒng)已無法滿足管理需求。

秀域當機立斷，首先完善了硬件配置后，自2009年開始在全國各分公司布署金蝶的財務系統(tǒng)，管理各項大幅增長和數(shù)量繁多的業(yè)務數(shù)據(jù)以及公司的運營。2010年后加速了信息化進程，建立了屬于自已的信息中心機房，先上了CRM系統(tǒng)，并于當年5月始著手ERP的的試點，2011年HR系統(tǒng)的上線，2012年年初在一個月內時間就選定泛微OA來支持公司架構、流程和管控。秀域的信息化團隊也從原先的1個人快速成長到現(xiàn)在30人以上的團隊，大刀闊斧的信息化管理日進千里，成為了管理變革中的一匹黑馬。

OA成為集團的主動脈

秀域信息化負責人李行介紹：由于集團業(yè)務復雜，ERP平臺一直在不斷調優(yōu)。而泛微OA系統(tǒng)反而率先成為了企業(yè)信息化管理的主動脈。現(xiàn)在集團占總人數(shù)四分之一的所有管理者共計2000人在每天使用OA平臺，同時，共有700位領導者使用移動OA辦公。OA的內部貫穿使文件執(zhí)行迅速到位，通知公告效果已大大超過預期，流程流轉速度大幅度提升，工作效率有明顯改善。秀域已在考慮下一階段將在各門店也部署OA，屆時用戶數(shù)會達到4000。

為了在全國實現(xiàn)OA的推進，秀域的信息化團隊也做了充分準備，在其信息部負責人李總的帶領下，摸索出符合公司模式的全面推廣策略。首先制定了為期一周的嚴格標準實施模式。先進行制度梳理，將分公司制度的適當調整來完成后臺配置，通過對全員培訓和實際操作幫助員工快速上手。后期通過答疑和優(yōu)化將OA平臺變得更加人性化。同時，為了40多家分公司在短時間面全部上線，創(chuàng)造性地應用了原子核裂變式人才培養(yǎng)發(fā)掘的方法，花了三個月時間成功培養(yǎng)了10位能獨擋一面實施OA實施精英�！靶液梅何⒌腛A平臺非常靈活，配置型非常強，才能像量身定做的衣服一樣覆蓋整個集團�！崩羁傉f道。

當管理插上信息化的翅膀

在現(xiàn)今經濟形勢并不穩(wěn)定的情況下，秀域作為應受影響最大的服務業(yè)卻反其道而行，在不斷由內而外的快速增長。當管理插上了信息化的翅膀，管理半徑終于可以收縮自如；當管理插上了信息化的翅膀，不僅將制度的標準簡單化，還將團隊思想統(tǒng)一化；當管理插上信息化的翅膀，管理管控成為了執(zhí)行的生命力，當管理插上信息化的翅膀，秀域成為了異軍突起的黑馬。

秀域的信息化團隊謙虛的說，秀域的信息化管理還在逐步走向成熟，信息化的布局也會不斷向上市企業(yè)的規(guī)范優(yōu)化，但是秀域將會堅持貫徹信息化管理，不斷突破瓶頸，挑戰(zhàn)自我。秀域不會做一閃而過的流星，而要做美容界的海爾，業(yè)內的恒星。