1、當有多個零售促銷方案時，執(zhí)行促銷方案的順序是什么？

解決方案：

1. 單品打折方案在零售單選商品時自動觸發(fā)方案執(zhí)行；
2. 單品返現(xiàn)方案在零售單選商品并且確定數(shù)量后時自動觸發(fā)方案執(zhí)行；
3. 單品打折優(yōu)先于單品返現(xiàn)，即掃描商品或套件時先判斷單品打折再判斷單品返現(xiàn)；
4. 其他促銷方案單據(jù)結(jié)算時執(zhí)行，判斷整單促銷（組合滿返、單品滿返、組合滿贈、整單返現(xiàn)、整單滿單品優(yōu)惠、整單滿贈），如果有多個方案符合條件，則彈出所有符合條件的方案列表，用戶選擇執(zhí)行；
5. 如果是選擇了組合滿返、單品滿返、組合滿贈三種促銷方案，則系統(tǒng)自動執(zhí)行完促銷方案，再判斷當前單據(jù)是否還滿足整單返現(xiàn)、整單滿單品優(yōu)惠、整單滿贈三個促銷方案，如果滿足再彈出所有符合條件的促銷方案列表；

注意：以上規(guī)則必須符合總體規(guī)則【促銷方案最多支持兩種疊加，超出兩個促銷方案，后續(xù)促銷方案無效。以日期時間為準，后臺記錄到分秒判斷先后順序】。

2、如何延長促銷方案的失效時間？

解決方案：

點擊促銷方案表頭的“延長失效期”，可以更改促銷方案的失效時間，但是只能推后不能提前，并且促銷內(nèi)容不能修改。

3、促銷方案的單品打折中，會員折上折是什么意思?

解決方案：

單品打折的促銷方案中，當【促銷顧客分類】選擇了具體會員類型，則【會員折上折】按鈕會顯示出來。如果【促銷顧客分類】只選了【普通顧客】，則不會有此按鈕；

勾上【會員折上折】后，則會員消費時，符合單品打折促銷方案時，則會在會員價的基礎(chǔ)上打促銷方案中的折扣。例如：存貨 A 零售價為 5000 元，會員價為 4000，會員類型中會員折扣為 9 折，單品打折打 8 折，則帶出的價格為：4000*0.9*0.8=2880 元；

不勾【會員折上折】，則會員消費時，則會在【零售價】的基礎(chǔ)上再打單品打折促銷方案的折扣，不會再打會員類型中的折扣。若還是上述例子，則帶出的價格為： 5000*0.8=4000 元。

4、單品返現(xiàn)里的返現(xiàn)金的效果是什么？

解決方案：

促銷方案中【單品返現(xiàn)】里返現(xiàn)金的效果是以折扣的形式進行體現(xiàn)，最后結(jié)果是利用總金額減去返現(xiàn)的金額，然后反算折扣。

5、在零售 POS 端已執(zhí)行了促銷方案的商品是否還可以改價？

解決方案：

執(zhí)行了促銷方案的商品行不允許再手工改價。但是如果要改價的話，需要中止促銷方案， 再去 POS 端上改價，然后再取消中止。

6、促銷方案沒有生效是什么原因呢？

解決方案：

該促銷方案未審核，點擊促銷方案上方的“審核”即可。

7、零售的哪個促銷方案可以使用‘階梯折扣’呢？

解決方案：

【單品返現(xiàn)】、【組合滿返】和【整單返現(xiàn)】這三種促銷方案，支持【階梯折扣】的促銷方

式。

8、如何中止促銷方案？

解決方案：

點擊促銷方案表頭的“中止執(zhí)行”。

9、如何查看促銷方案使用次數(shù)及排名？

解決方案：

進入【促銷管理】-【促銷報表】，打開【促銷方案使用排名】即可查看促銷方案使用次數(shù)及排名。