摘要：欖菊集團通過打造統(tǒng)一辦公平臺、信息集成平臺和應用集成平臺，真正實行了集團內部的“大OA”目標。欖菊IT部經理梁泉輝認為，泛微提供了一個能讓用戶能獲取他們關心的信息和內容的平臺，使他們能高效的完成日常辦公事務，提供了以‘人’為中心設計的辦公場景；而OA的信息集成指的是提供一個給用戶溝通、分享信息和知識的協(xié)作場所，在這個平臺上傳播企業(yè)經營理念和管理思想，宣揚企業(yè)文化；來自不同廠商的信息系統(tǒng)是互補相連的，信息系統(tǒng)管理和融合是企業(yè)未來建設的一個必然，整合企業(yè)其他應用系統(tǒng)，作為用戶訪問其他應用系統(tǒng)的統(tǒng)一接口。

中山欖菊日化實業(yè)有限公司（以下簡稱“欖菊集團”）創(chuàng)建于1982年，是國內最早生產電蚊香的廠家，歷經二十多年的發(fā)展，已成長為我國規(guī)模最大的家庭衛(wèi)生殺蟲制品專業(yè)生產企業(yè)，并多元投資的跨區(qū)域性集團�？梢哉f，能將一盤電蚊香業(yè)務做成一家集團式公司，員工規(guī)模達到3000余人，目前在全中國也只有欖菊一家。

從欖菊集團自身發(fā)展來講，企業(yè)的發(fā)展是從人的管理到制度的管理，這些都需要各種信息系統(tǒng)規(guī)范和管控。在欖菊IT部經理梁泉輝的腦海中，他希望協(xié)同OA項目的實施，建立起3大平臺，即：統(tǒng)一辦公平臺、信息集成平臺和應用集成平臺。

統(tǒng)一辦公平臺

“上了OA這個系統(tǒng)之后給我們最大的改變就是，所有的員工上班之后就打開OA系統(tǒng)去辦所有的待辦工作，而且這已經形成我們每天的工作習慣�！睓炀誌T經理梁泉輝這樣總結協(xié)同OA的價值。

審批流程電子化改變了每次有工程、項目等申請時都必須拿著表格跑到相關部門審批的狀況，可以直接在OA系統(tǒng)中提交申請和審批，這樣大大減少了工作量，提升了工作效率，紙張等成本也得以控制。

“泛微提供了一個能讓用戶能獲取他們關心的信息和內容的平臺，使他們能高效的完成日常辦公事務，提供了以‘人’為中心設計的辦公場景�！绷航浝磉M一步解釋。

信息集成平臺

梁經理認為，OA的信息集成指的是提供一個給用戶溝通、分享信息和知識的協(xié)作場所，在這個平臺上傳播企業(yè)經營理念和管理思想，宣揚企業(yè)文化。

欖菊的企業(yè)文化追求人性化和制度化，使兩者結合起來，達到一個平衡點。而企業(yè)創(chuàng)新同樣是欖菊企業(yè)文化的一個必不可少的元素。還有，追求企業(yè)的團結共融，讓企業(yè)人對企業(yè)有一種忠誠度，都成為欖菊文化的構成部分。

如果說OA的流程管理是欖菊“制度化”的體現，那么企業(yè)BBS（協(xié)作區(qū)）絕對是欖菊“人性化”的體現。建設OA以來，協(xié)作區(qū)成為了欖菊主要文化推廣平臺。

協(xié)作區(qū)基于某一項貫穿全集團的戰(zhàn)略性工作，將企業(yè)內部各相關業(yè)務單元、各部門的員工聚合在一起，高效的開展工作。打破了業(yè)務單元、部門之間的組織壁壘。協(xié)作區(qū)將文件、流程、客戶、供應商、項目、任務等聚合在一起，使得協(xié)作有據可依，避免空談。協(xié)助組成員可以直接在協(xié)作區(qū)發(fā)表意見，共同確定某一件事項，將集體智慧匯聚在一起，營造和諧企業(yè)文化氛圍。

應用集成平臺

梁經理認為，來自不同廠商的信息系統(tǒng)是互補相連的，信息系統(tǒng)管理和融合是企業(yè)未來建設的一個必然。他用生動的實例展示了OA與ERP的集成價值。他認為：整合企業(yè)其他應用系統(tǒng)，作為用戶訪問其他應用系統(tǒng)的統(tǒng)一接口。

梁經理舉例道，以前專項審批流程要拿著申請表格到相關部門審批，審批結束后手工維護到ERP系統(tǒng)，而通過與OA集成，在OA系統(tǒng)上提交申請，實現自助化審批，并且自動寫入ERP系統(tǒng)，大大提升了效率。

針對特定數據的提取、導出、導入以及操作等，梁泉輝也進行了詳細的介紹。他講到，欖菊每次計算客戶獎勵時，財務總是需要從ERP系統(tǒng)逐個導出客戶各產品系列銷售量到電子表格，然后根據返利計算公式來計算各個客戶獎勵，接著打印、核對，快遞給各大區(qū)總監(jiān)及相關人員審批，審批完后再快遞回公司財務進行發(fā)放客戶獎勵。而通過OA系統(tǒng)的集成，只需要通過發(fā)起流程選定客戶范圍，就能夠自動觸發(fā)ERP系統(tǒng)的數據，批量生成客戶獎勵確認流程。以前要很久才能完成的工作，能夠快速并且準確的得到解決。

梁泉輝還就高層的報表展現以及費用管控、核銷等對記者進行了分享，以工作中的實例印證了OA與ERP的集成應用價值。

就這樣，欖菊公司的問題就是在這樣一步步的求證中探索，并不斷在實踐中印證成功。如今，欖菊集團的信息化集成工作已經深入到集團內部各業(yè)務部門。據統(tǒng)計，目前集成流程250條，全面打通郵件系統(tǒng)、短信系統(tǒng)、一卡通系統(tǒng)、HCM系統(tǒng)、經營分析系統(tǒng)、經銷商進銷存提報系統(tǒng)、報表查詢系統(tǒng)、手機銷售管理系統(tǒng)等，欖菊梁經理一臉的自豪。

欖菊集團通過打造統(tǒng)一辦公平臺、信息集成平臺和應用集成平臺，真正實行了集團內部的“大OA”目標，也為接下來的集團化市場網絡延展、細化奠定了優(yōu)質基石！