摘要：中材科技信息部經(jīng)理尚明憬表示，他更關(guān)注信息系統(tǒng)的成熟度、咨詢和實(shí)施能力、行業(yè)成功案例、專業(yè)度、持續(xù)服務(wù)能力。回望現(xiàn)在的信息化成果，也是選擇的結(jié)果，這個(gè)過(guò)程中選擇比努力更重要。

回顧2012年的OA選型，尚經(jīng)理說(shuō)：“我們主要基于以下三個(gè)因素來(lái)考慮最終選定了泛微：第一，基礎(chǔ)的架構(gòu)。Java較之Domino是未來(lái)產(chǎn)品的發(fā)展方向，且集成性比較高。第二，案例的成功度。調(diào)研后，我們發(fā)現(xiàn)泛微實(shí)施的項(xiàng)目成功率非常高。第三，泛微和中材科技的整個(gè)發(fā)展趨勢(shì)的匹配度比較高。中材科技的原型是一家研究院，主要發(fā)展方向是培育自己研發(fā)的產(chǎn)品，其特點(diǎn)是穩(wěn)扎穩(wěn)打，從無(wú)到有，這點(diǎn)和泛微的整個(gè)企業(yè)發(fā)展路線和特點(diǎn)是一樣的。

尚經(jīng)理強(qiáng)調(diào)，選擇合適的產(chǎn)品會(huì)在管理上有很大的幫助，而且在和供應(yīng)商互動(dòng)的過(guò)程中會(huì)有很大的收獲。軟件自行開發(fā)相對(duì)于成熟產(chǎn)品的弱勢(shì)在于成熟的產(chǎn)品在對(duì)于企業(yè)后續(xù)管理會(huì)產(chǎn)生很大的指導(dǎo)作用，如果有工具能固化管理思想，可以更大程度來(lái)滿足管理的需要，把管理控制點(diǎn)具體落實(shí)下去。

企業(yè)要適應(yīng)市場(chǎng)不斷的變化，它的商業(yè)模式、技術(shù)手段都要跟隨變化，但是新技術(shù)要經(jīng)過(guò)一個(gè)沉淀期才能更加成熟。與很多CIO一樣，中材科技信息部經(jīng)理尚明憬?jīng)]有過(guò)多關(guān)注到新興的技術(shù)，而是關(guān)注當(dāng)前信息系統(tǒng)本身，將工具價(jià)值最大化，將成熟技術(shù)最大化，而不是冒進(jìn)，這是也是很多CIO持有的看法。

尚明憬表示，他更關(guān)注信息系統(tǒng)的成熟度、咨詢和實(shí)施能力、行業(yè)成功案例、專業(yè)度、持續(xù)服務(wù)能力。回望現(xiàn)在的信息化成果，也是選擇的結(jié)果，這個(gè)過(guò)程中選擇比努力更重要。同時(shí)，在信息化工作的很多方面無(wú)不體現(xiàn)著這種“正確選擇”。

選對(duì)平臺(tái)

一直以來(lái)，中材科技以“卓越的平臺(tái)+卓越的團(tuán)隊(duì)+卓越的IT服務(wù)”為目標(biāo)，致力通過(guò)專業(yè)、高效、穩(wěn)定的IT服務(wù)，提升業(yè)務(wù)運(yùn)作與管理決策能力，打造數(shù)字化、信息化、現(xiàn)代化、協(xié)同化的中材科技。

2012年，中材科技啟動(dòng)OA平臺(tái)選型�；仡櫮谴芜x型，尚經(jīng)理說(shuō)：“我們當(dāng)時(shí)把市面上流行的OA廠商都請(qǐng)過(guò)來(lái)，最終選定了泛微的產(chǎn)品，主要基于以下三個(gè)因素來(lái)考慮：第一，基礎(chǔ)的架構(gòu)。Java較之Domino是未來(lái)產(chǎn)品的發(fā)展方向，且集成性比較高。第二，案例的成功度。調(diào)研后，我們發(fā)現(xiàn)泛微實(shí)施的項(xiàng)目成功率非常高。第三，泛微和中材科技的整個(gè)發(fā)展趨勢(shì)的匹配度比較高。中材科技的原型是一家研究院，主要發(fā)展方向是培育自己研發(fā)的產(chǎn)品，其特點(diǎn)是穩(wěn)扎穩(wěn)打，從無(wú)到有，這點(diǎn)和泛微的整個(gè)企業(yè)發(fā)展路線和特點(diǎn)是一樣的。此外，泛微做OA做得很專一，這點(diǎn)也與我們的發(fā)展策略幾乎是一致的。

尚經(jīng)理同時(shí)強(qiáng)調(diào)，選擇合適的產(chǎn)品會(huì)在管理上有很大的幫助，而且在和供應(yīng)商互動(dòng)的過(guò)程中會(huì)有很大的收獲。

他舉例道，過(guò)去做信息化主要是自己在做，根據(jù)公司需求寫代碼，然后自己做后續(xù)的白盒子、黑盒子測(cè)試。后來(lái)逐漸意識(shí)到，在整個(gè)項(xiàng)目投入的精力、時(shí)間、財(cái)力上遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)與一個(gè)成熟產(chǎn)品的合作�！扒罢咧饕�的劣勢(shì)在于：第一，研發(fā)周期較長(zhǎng)，漏洞相對(duì)會(huì)多一些，測(cè)試效率會(huì)低一些，架構(gòu)合理性也會(huì)差一些。第二，一個(gè)成熟的產(chǎn)品在對(duì)于企業(yè)后續(xù)管理會(huì)產(chǎn)生很大的指導(dǎo)作用，包括泛微OA，SAP這類成熟產(chǎn)品對(duì)我們的管理能起到提升作用。如果有工具能固化管理思想，可以更大程度來(lái)滿足管理的需要，把管理控制點(diǎn)具體落實(shí)下去。相比自己開發(fā)的系統(tǒng)則僅僅滿足了現(xiàn)在的辦公需求，但達(dá)不到實(shí)質(zhì)管理的目的�！�

就這樣，經(jīng)過(guò)適當(dāng)?shù)倪x擇后，中材科技以流程管理和數(shù)據(jù)管理為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)了以“一體化流程管控平臺(tái)”為趨勢(shì)的大OA模型，從而建設(shè)出符合中材科技特色的業(yè)務(wù)、管理為一體的信息化發(fā)展架構(gòu)。

據(jù)悉，2013年4月，中材科技還開啟了OA-SAP集成項(xiàng)目，以協(xié)同平臺(tái)、業(yè)務(wù)平臺(tái)為核心系統(tǒng)平臺(tái)，通過(guò)SAP與泛微OA的集成，將協(xié)作與管理緊密集合。目前為止，中材科技分別對(duì)市場(chǎng)服務(wù)部、銷售部、財(cái)務(wù)部、質(zhì)量部、采購(gòu)部等業(yè)務(wù)部門流程做了梳理，并對(duì)服務(wù)訂單管理流程、備品備件銷售流程、銷售訂單處理流程、發(fā)貨流程、備用金借款流程、日常費(fèi)用報(bào)銷流程等一系列流程做了OA-SAP集成。

選對(duì)方式

在尚明憬信息化工作歷程中，有一點(diǎn)讓他體會(huì)很深，那就是：信息化最重要的還是在于溝通。所以，這也使得他堅(jiān)持業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)，部門協(xié)調(diào)，加強(qiáng)各種層面的溝通管理。

試想，如果信息化溝通不暢，很多的理念和想法容易變味，特別是在理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖、管理方式、管理模式、具體的細(xì)節(jié)上都需要一個(gè)良好的溝通。做信息化的人往往用信息化的語(yǔ)言來(lái)理解管理，那么如何把管理轉(zhuǎn)化為信息化工具和語(yǔ)言呢？在這個(gè)過(guò)程中，我們就需要良好的溝通方式來(lái)做支撐。

尚經(jīng)理為我們分享了信息化負(fù)責(zé)人對(duì)上、中、下溝通的經(jīng)驗(yàn)：對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)層面的溝通，重點(diǎn)應(yīng)該在于技巧和引導(dǎo)的結(jié)合。我們要把領(lǐng)導(dǎo)的管理理念有的放矢地進(jìn)行引導(dǎo)。比如，我們可以把領(lǐng)導(dǎo)的想法由很高的層面分為幾個(gè)步驟進(jìn)行可落地實(shí)現(xiàn)。

對(duì)于平級(jí)層面的溝通，則要讓他來(lái)了解信息化的本質(zhì)。此類溝通更多的在于談信息化能給我們帶來(lái)什么變化和支撐，這些支撐可以在哪些方面提高工作效率、對(duì)業(yè)務(wù)規(guī)范度、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)等。

對(duì)于下級(jí)層面的溝通，主要以貫徹為主。要告知他們?yōu)榱诉_(dá)到目標(biāo)，我們?cè)撟鍪裁�，該怎樣做，通過(guò)哪些方法論、從哪些細(xì)節(jié)點(diǎn)著手……讓大家沿著具體的方法和目標(biāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)最終管理落地。

尚經(jīng)理總結(jié)，信息系統(tǒng)是企業(yè)的一種信息資本，需要通過(guò)其它部門對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的有效利用為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。而在之前OA項(xiàng)目中，必須與各個(gè)部門建立“幫助、溝通、合作”的關(guān)系，這也是保證系統(tǒng)實(shí)施順利開展、取得實(shí)效的基礎(chǔ)。

選對(duì)事業(yè)

與尚經(jīng)理的聊天中得知，環(huán)境科學(xué)專業(yè)畢業(yè)的尚經(jīng)理其實(shí)最早在一家研究所做數(shù)學(xué)模型研究工作，然后去了一家國(guó)企的企管部做企業(yè)管理，而后又去了信息化管理部門。幾年后，尚經(jīng)理加入了中材科技信息化管理團(tuán)隊(duì)中。那么，究竟是什么因素讓他義無(wú)反顧投身信息化事業(yè)呢？

也許冥冥之中自有巧合。一次偶然的機(jī)會(huì)，當(dāng)時(shí)還在做企管工作的尚經(jīng)理參觀了某跨國(guó)集團(tuán)公司，有機(jī)會(huì)親身接觸并了解學(xué)習(xí)他們?cè)贖R、IT架構(gòu)、人員組織架構(gòu)、職能職務(wù)區(qū)分度的管理規(guī)范。“那時(shí)我發(fā)現(xiàn)，在他們的很多部門穿插的環(huán)節(jié)都是以信息化的手段來(lái)進(jìn)行銜接。就像他們的獨(dú)立銷售工廠，都通過(guò)信息化手段溝通，管理執(zhí)行效率非常高。所以，我想，我們傳統(tǒng)國(guó)企為什么在這塊做得并不好？比如，我們的庫(kù)存會(huì)很多，周轉(zhuǎn)率會(huì)很低。實(shí)際上，究其原因就是缺少一種好的管理思想和管理手段。當(dāng)時(shí)我心想，如果我在管理思想上有些欠缺，那么我就要在管理手段上多做點(diǎn)事，通過(guò)信息化手段把領(lǐng)導(dǎo)想法落地。所以，這個(gè)因素對(duì)我影響非常大�！�

尚經(jīng)理指出，好的管理思想容易學(xué)習(xí)，好的管理手段則需要我們靜下心來(lái)慢慢落實(shí)。此外，信息化一旦落實(shí)后，很多人不愿意這么做，這時(shí)就需要從上往下，從下往上進(jìn)行反復(fù)推進(jìn)。我們相信在尚經(jīng)理的“明智選擇”下，中材科技的管理思想定能得以落實(shí)，中材科技的明天會(huì)更好。