近日，由浙江大學(xué)主辦，清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海復(fù)旦、上海交大、華東師大等知名學(xué)府合作的第五屆中國(guó)業(yè)務(wù)過(guò)程管理（CBPM）大會(huì)在杭州隆重舉辦。此次大會(huì)除常規(guī)的行業(yè)學(xué)術(shù)報(bào)告交流外，還組織業(yè)界頂尖專(zhuān)家學(xué)者、一線流程系統(tǒng)供應(yīng)商共同參與，以專(zhuān)題報(bào)告、BPM圓桌討論、系統(tǒng)DEMO演示等形式展開(kāi)高效率、深層次的探討和交流。泛微資深BPM顧問(wèn)出席了本次活動(dòng)，在分享了泛微在業(yè)務(wù)流程管控方面的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)同時(shí)，也在現(xiàn)場(chǎng)演示了泛微最新E8協(xié)同OA系統(tǒng)對(duì)于業(yè)務(wù)過(guò)程管控的前臺(tái)應(yīng)用和后臺(tái)技術(shù)支撐，獲得了各位業(yè)界專(zhuān)家的一致好評(píng)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)圓桌討論及合影

BPM通常是指用于管理、分析、控制和改進(jìn)業(yè)務(wù)過(guò)程的系統(tǒng)化與結(jié)構(gòu)化方法，其目標(biāo)在于提升企業(yè)在流程管控方面的執(zhí)行效率，在提升執(zhí)行力的同時(shí)，最終實(shí)現(xiàn)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的目標(biāo)。隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的全球化和虛擬化，使得高效的業(yè)務(wù)過(guò)程管理顯得日益重要，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始建立自己的業(yè)務(wù)過(guò)程模型、運(yùn)行和部署過(guò)程模型、并通過(guò)對(duì)運(yùn)行過(guò)程的監(jiān)測(cè)以及歷史數(shù)據(jù)的分析來(lái)逐步優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)過(guò)程。

泛微資深顧問(wèn)表示，當(dāng)企業(yè)需要對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行優(yōu)化、實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有系統(tǒng)集成、提升管理效率、原有系統(tǒng)無(wú)法滿(mǎn)足現(xiàn)有管理需求、滿(mǎn)足外部監(jiān)管要求等五種情況下，企業(yè)對(duì)于業(yè)務(wù)流程管理的應(yīng)用訴求就應(yīng)運(yùn)而生。為了能夠滿(mǎn)足上述企業(yè)的管理需求，泛微會(huì)從企業(yè)的流程規(guī)劃和梳理、流程的設(shè)計(jì)、流程的執(zhí)行、流程的監(jiān)控以及流程的優(yōu)化這幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行，比如流程的梳理，不論是從上而下建立流程框架體系，還是自下而上進(jìn)行流程匹配，都需要兼顧流程的完整性和業(yè)務(wù)場(chǎng)景的選擇；而在流程設(shè)計(jì)的時(shí)候必須要注意如何界定流程范圍、識(shí)別流程的客戶(hù)、劃分業(yè)務(wù)場(chǎng)景、設(shè)計(jì)流程的活動(dòng)及活動(dòng)間的邏輯關(guān)系、定義流程的輸入、定義每個(gè)活動(dòng)的組織職責(zé)、KPI指標(biāo)、資源、業(yè)務(wù)規(guī)則等要素，并根據(jù)業(yè)務(wù)需要將活動(dòng)展開(kāi)成子流程，具體展開(kāi)的層級(jí)需要根據(jù)業(yè)務(wù)需要而定。

傳統(tǒng)OA軟件的流程更多的是行政辦公類(lèi)流程的管控，核心價(jià)值是實(shí)現(xiàn)流程的電子化審批，而泛微協(xié)同OA則是以崗位為核心，以流程的視角來(lái)打通企業(yè)各個(gè)部門(mén)、分子公司之間的信息交互和制度的執(zhí)行，結(jié)合企業(yè)日常管理所涉及的門(mén)戶(hù)、知識(shí)和協(xié)作溝通，最終打造適合于企業(yè)的綜合協(xié)同管理應(yīng)用（大OA概念）。所以，泛微協(xié)同平臺(tái)中的流程應(yīng)用，讓流程不僅僅是審批工具，更像是企業(yè)管理的血脈。

會(huì)上，泛微資深顧問(wèn)還現(xiàn)場(chǎng)演示了泛微E8平臺(tái)，泛微的流程可以同時(shí)在電腦端或者移動(dòng)端進(jìn)行提交，不僅涵蓋了行政事務(wù)流程，也涵蓋了公章流程、合同審批流程等業(yè)務(wù)流程，還有包括費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、費(fèi)用申請(qǐng)、預(yù)算審批等財(cái)務(wù)流程，請(qǐng)假流程、外出流程等人事流程，同時(shí)還能打通財(cái)務(wù)、ERP、人事等其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理、業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的一體化。

泛微相信，隨著第五屆CBPM大會(huì)的召開(kāi)，不僅是深入交流BPM領(lǐng)域最新的創(chuàng)新性學(xué)術(shù)成果和工業(yè)應(yīng)用的一大契機(jī)，也是為推動(dòng)BPM管理理論和應(yīng)用在中國(guó)的發(fā)展壯大和推廣應(yīng)用，搭建BPM領(lǐng)域國(guó)內(nèi)外研究人員和產(chǎn)業(yè)界人士的交流平臺(tái)，泛微也希望通過(guò)此次活動(dòng)，能和廣大學(xué)術(shù)界、企業(yè)界一同為推動(dòng)BPM領(lǐng)域在中國(guó)的發(fā)展出一己之力，與更多用戶(hù)一同探討，一同成長(zhǎng)。