1、零售 POS 端如何控制負(fù)庫存銷售？

解決方案：

pos 端參數(shù)設(shè)置-默認(rèn)參數(shù)有負(fù)庫存控制，控制的是存貨為負(fù)庫存時(shí)，是否允許做 POS 端零售單。

2、零售收銀端 pos 機(jī)如何反日結(jié)？

解決方案：

不是所有收銀端都可以反日結(jié)，【系統(tǒng)管理】-【選項(xiàng)設(shè)置】-【零售選項(xiàng)】中有兩種收銀對(duì)賬方式：收銀員對(duì)賬和 pos 機(jī)對(duì)賬。只有收銀員對(duì)賬支持反日結(jié)，pos 機(jī)對(duì)賬情況下， 一旦日結(jié)，就不能反操作；

收銀員對(duì)賬的情況下，登錄 pos 機(jī)，在主菜單界面點(diǎn)擊【日結(jié)】，進(jìn)入日結(jié)界面后，可以在左下角看到相關(guān)提示：按【F2】日結(jié)，按【F3】進(jìn)入反日結(jié)界面就可以對(duì)選中的日期進(jìn)行反日結(jié)，最后按【F2】確認(rèn)即可。

3、零售端數(shù)據(jù)同步的快捷鍵是什么？

解決方案：

在 POS 收銀界面可按快捷鍵 F11 同步數(shù)據(jù)；

在 POS 主菜單界面按【數(shù)據(jù)同步】也可同步零售數(shù)據(jù)

4、零售選項(xiàng)中收銀員對(duì)賬和 POS 機(jī)對(duì)賬的區(qū)別？

解決方案：

1. 收銀員對(duì)賬：需要交班之后才能對(duì)賬收款，需要日結(jié)之后才能退出 POS，可以反日結(jié)，不能打印日結(jié)單。不能重打小票，備用金只支持第一個(gè)收銀員第一次進(jìn)入可以更改；
2. POS 機(jī)對(duì)賬：需要日結(jié)之后才能對(duì)賬收款，不能反日結(jié)，可以重打小票，可以打印日結(jié)單。選項(xiàng)中不能選擇【必須逐日日結(jié)】，每個(gè)收銀員第一次進(jìn)入都能更改備用金；

5、零售結(jié)算單是怎么生成的？

解決方案：

零售結(jié)算單是根據(jù)門店的類型不同，采用不同的生成方式：

1. 如果門店類型是自營店，那么零售結(jié)算單會(huì)在 pc 端對(duì)賬收款操作后，自動(dòng)生成；
2. 如果門店類型是專柜，那么零售結(jié)算單需要通過手工選單—零售單，來生成。

6、pos 零售端觸屏版是怎么調(diào)的？

解決方案：

在【POS 端】中的【參數(shù)設(shè)置】里將【收銀界面模式】選擇為【觸屏】即可。

7、POS 收銀中使用數(shù)據(jù)工具備份時(shí)，提示“備份失敗拒絕訪問”

解決方案：

Win7 及以上的操作系統(tǒng)中，右鍵點(diǎn)擊【T+零售收銀】圖標(biāo)，在【兼容性】中勾選【以管理員身份運(yùn)行此程序】。

8、POS 端微信支付如何設(shè)置？

解決方案：

新增【賬號(hào)】，依次點(diǎn)擊【基礎(chǔ)檔案】-【收付結(jié)算】-【賬號(hào)】，賬號(hào)類型選擇“微信支

付”；將申請(qǐng)企業(yè)微信支付的信息“商戶號(hào)”、“微信 AppID”“微信商戶支付密鑰”填寫在賬號(hào)檔案中；

【門店檔案】中新增【結(jié)算方式】，增加微信支付的結(jié)算方式（結(jié)算方式?jīng)]有要求）和步驟 1 中新增的微信支付賬號(hào)；

進(jìn)行微信支付配置；

門店 POS 收銀按 F6 進(jìn)入結(jié)算界面選擇微信支付結(jié)算時(shí)，在彈出的界面中掃描顧客的微信支付碼，顧客輸入密碼確認(rèn)后，POS 收銀收款自動(dòng)完成。

9、如何備份 POS 端數(shù)據(jù)？

解決方案：

用【賬套主管】登錄 POS 端-【數(shù)據(jù)工具】中備份，備份文件拷貝到其他機(jī)器的 POS

端，在【數(shù)據(jù)工具】中有恢復(fù)，恢復(fù)此備份文件即可。

用【賬套主管】登錄 T+Cloud，在【系統(tǒng)管理】－【POS 備份計(jì)劃】里進(jìn)行備份。