一、 電子郵件的定義

電子郵件：一種通過互網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)相互傳送和接收信息的現(xiàn)代化通信方式。協(xié)同OA系統(tǒng)中的電子郵件主要完成協(xié)作溝通的功能。

電子郵件是人類史上的里程碑，能夠媲美火藥的發(fā)明。基本上互聯(lián)網(wǎng)上的應(yīng)用都是源自電子郵件的延伸，BBS源自郵件列表，而很多其它應(yīng)用都是從BBS演化而成。自從有了互聯(lián)網(wǎng)，世界變成了一個地球村，而電子郵件讓任何人都成了你的鄰居，你只要喊一下美國那邊的鄰居就馬上知道了。

二、 電子郵件的發(fā)展展望

電子郵件可能會被微博的演化體（個人工作微博空間）替代——當(dāng)每一個人都有自己獨立可辨識的個人工作空間的時候，數(shù)據(jù)也無需傳遞即可分享，更好的解決電子郵件目前面臨的問題。

三、 電子郵件可能存在的陷阱/誤區(qū)

1.電子郵件目前成為信息泛濫的一個重要源頭

2.電子郵件的結(jié)構(gòu)化不清楚

3.電子郵件的分發(fā)導(dǎo)致大量信息重復(fù)生成

4.無法明確知道電子郵件是否已經(jīng)送達(dá)和收件人是否已閱讀

5.電子郵件一旦發(fā)錯就無法收回