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    U8軟件常見問(wèn)題解答

    發(fā)布時(shí)間:2024-11-18  

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    問(wèn):費(fèi)用項(xiàng)目指的是什么?

    答:費(fèi)用項(xiàng)目通常是一個(gè)單位預(yù)算科目的細(xì)化。包括收入項(xiàng)目和支出項(xiàng)目。 收入項(xiàng)目通?梢园ǔ鳡I(yíng)業(yè)務(wù)收入外的其他收入、營(yíng)業(yè)外收入、員工罰款收入等項(xiàng)目; 支出項(xiàng)目主要是各種費(fèi)用發(fā)生的項(xiàng)目,如差旅費(fèi)、辦公費(fèi)、通訊費(fèi)等。


    問(wèn):客戶端點(diǎn)擊打印報(bào)銷單據(jù)時(shí),一直提示要安裝“實(shí)現(xiàn)客戶端打印、CA登錄、BS與CS門戶之間的跳轉(zhuǎn)等功能所需的安裝程序”的插件。該網(wǎng)址已添加可信站點(diǎn),并且服務(wù)器端打印正常。

    答:在客戶端安裝插件,具體程序名為U8UAPWebSetup.exe,可以在BS登陸頁(yè)面的右上角進(jìn)行下載安裝,也可以在安裝目錄U8SOFT\U8SL\client\下拷貝到客戶端手工安裝,請(qǐng)確保安裝成功,并且將IE的active控件設(shè)置好,確保運(yùn)動(dòng)程序時(shí)不被攔截。


    問(wèn): 點(diǎn)網(wǎng)上報(bào)銷,點(diǎn)單據(jù)或者點(diǎn)其他地方時(shí),提示:參數(shù)調(diào)試資源字符串不可用。密鑰和參數(shù)通常提供足夠的信息用以診斷該問(wèn)題;連接u8服務(wù)失敗,可能的原因:

    1、u8相關(guān)服務(wù)是否啟動(dòng)

    2、wi.dows防火墻相關(guān)端口是否已經(jīng)打開

    3、瀏覽器是否設(shè)置了代理?

    答: 方案1:清除silverlight緩存,清除ie緩存

    方案2:請(qǐng)您安裝網(wǎng)報(bào)NE和web門戶的BS結(jié)尾的最新補(bǔ)丁并升級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)腳本,該操作前建議備份賬套

    方案3:重啟U8WebPoLL服務(wù)

    方案4:重新安裝WEB需要用到的插件

    方案5:?jiǎn)螕?jù)格式設(shè)置問(wèn)題,把業(yè)務(wù)類型取消發(fā)布,重新設(shè)置對(duì)應(yīng)單據(jù)格式,重新發(fā)布此費(fèi)用報(bào)銷單業(yè)務(wù)類型,可以正常進(jìn)入報(bào)銷單增加了


    問(wèn): 點(diǎn)企業(yè)信息門戶進(jìn)行登錄不彈出登錄的界面,提示:HTTP錯(cuò)誤 500.19 - Internal Server Error錯(cuò)誤等 答:檢查 IIS  是否沒有裝全,把IIS裝全就可以 顯示出來(lái)登錄界面。 并且記得BS產(chǎn)品要開通80和4522端口,必須開通。


    問(wèn):企業(yè)信息門戶網(wǎng)站打不開,提示IE已停止工作

    答:將IE設(shè)置當(dāng)前U8的鏈接為可信用站點(diǎn),并設(shè)置兼容性視圖;將IE的active控件設(shè)置好, 管理加載項(xiàng)中展示所有加載項(xiàng),將所有和yonyou相關(guān)的控件都是啟用狀態(tài)。


    問(wèn):登陸web門戶進(jìn)入,業(yè)務(wù)導(dǎo)航無(wú)任何節(jié)點(diǎn)菜單

    答: 1)ie添加授信任站點(diǎn),

    2)啟用activex控件,

    3)ping服務(wù)器,

    4)關(guān)閉防火墻和殺毒軟件,

    5)添加wins,

    6)重新安裝網(wǎng)報(bào)插件


    問(wèn):網(wǎng)上報(bào)銷上增加了業(yè)務(wù)類型-交通費(fèi)報(bào)銷單,為什么在報(bào)銷單界面上沒有該節(jié)點(diǎn)?

    答:在網(wǎng)上報(bào)銷-基礎(chǔ)設(shè)置-業(yè)務(wù)類型-發(fā)布,發(fā)布成功之后需要重新登錄軟件


    問(wèn):在填寫費(fèi)用報(bào)銷單錄入了費(fèi)用項(xiàng)目之后預(yù)算項(xiàng)目不自動(dòng)帶出?

    答:

    1)在基礎(chǔ)設(shè)置-基礎(chǔ)檔案-業(yè)務(wù)-費(fèi)用項(xiàng)目上設(shè)置對(duì)應(yīng)的預(yù)算項(xiàng)目

    2)費(fèi)用項(xiàng)目和預(yù)算項(xiàng)目需一一對(duì)應(yīng)


    問(wèn):報(bào)銷單據(jù)已經(jīng)沖了借款,怎么取消沖借款?

    答:在報(bào)銷單上點(diǎn)擊沖借款-刪除


    問(wèn):網(wǎng)上報(bào)銷和預(yù)算管理模塊聯(lián)用需要注意什么?

    答:

    1)網(wǎng)上報(bào)銷模塊-基礎(chǔ)設(shè)置-業(yè)務(wù)類型-勾選上預(yù)算控制

    2)預(yù)算管理-預(yù)算控制-控制規(guī)則-進(jìn)行啟動(dòng)控制規(guī)則


    問(wèn): 網(wǎng)上報(bào)銷和出納管理模塊聯(lián)用需要注意什么?

    答: 1)網(wǎng)上報(bào)銷模塊-基礎(chǔ)設(shè)置-選項(xiàng)-業(yè)務(wù)控制-勾選上與出納聯(lián)用

    2)出納管理-設(shè)置-系統(tǒng)設(shè)置-賬戶管理上對(duì)銀行賬戶需要維護(hù)開戶銀行和銀行帳號(hào)信息


    問(wèn): 費(fèi)用預(yù)算和總賬模塊聯(lián)用需要注意什么?

    答: 1)預(yù)算項(xiàng)目-控制系統(tǒng)需要勾選上總賬

    2)預(yù)算項(xiàng)目-科目對(duì)照上必須設(shè)置對(duì)應(yīng)科目

    3)總賬憑證需要維護(hù)預(yù)算項(xiàng)目的輔助信息


    問(wèn): 網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)對(duì)公支付時(shí),報(bào)銷單/借款單上,供應(yīng)商只能顯示名稱,不能顯示賬號(hào)和開戶行。

    答:

    1)基礎(chǔ)設(shè)置--基本信息--系統(tǒng)啟用,啟用網(wǎng)上銀行模塊,然后在基礎(chǔ)檔案--客商信息--交易單位節(jié)點(diǎn)可以顯示;

    2)交易單位分類,一般有客戶、供應(yīng)商、個(gè)人;請(qǐng)自行添加,然后在交易單位中,將賬套中的供應(yīng)商引入到交易單位的供應(yīng)商分類中,在交易單位中能看到銀行檔案信息,那么網(wǎng)報(bào)就可以參照到。


    問(wèn): 對(duì)網(wǎng)上報(bào)銷單據(jù)格式設(shè)置中時(shí)點(diǎn)擊費(fèi)用申請(qǐng)單出現(xiàn)提示:業(yè)務(wù)對(duì)象已被其他客戶端打開,你可以只讀方式打開該對(duì)象副本,但你所做的任何更改都不會(huì)被保存。如何處理?

    答:登入U(xiǎn)AP中,點(diǎn)擊工具-任務(wù)管理進(jìn)行清除記錄再操作


    問(wèn): 費(fèi)用報(bào)銷單想在表體上再增加車費(fèi)、交通費(fèi)、伙食補(bǔ)助,增加的這幾個(gè)項(xiàng)目的數(shù)據(jù)進(jìn)行相加統(tǒng)計(jì)到報(bào)銷金額上,怎么設(shè)置?

    答:

    1)在單據(jù)格式設(shè)置-費(fèi)用報(bào)銷單顯示模版上將網(wǎng)報(bào)自定義項(xiàng)16、網(wǎng)報(bào)自定義項(xiàng)17、網(wǎng)報(bào)自定義項(xiàng)18顯示

    2)打開UAP上設(shè)置器,在UAP上分別對(duì)網(wǎng)報(bào)自定義項(xiàng)16、網(wǎng)報(bào)自定義項(xiàng)17、網(wǎng)報(bào)自定義項(xiàng)18、設(shè)置值更新事件;

    3)值更新事件的定義公式內(nèi)容為:報(bào)銷金額=網(wǎng)報(bào)自定義項(xiàng)16+網(wǎng)報(bào)自定義項(xiàng)17+網(wǎng)報(bào)自定義項(xiàng)18;并勾選選項(xiàng)“是否觸發(fā)插件cellchanged事件”將表體的報(bào)銷金額更新到表頭報(bào)銷金額。

    4)值更新事件設(shè)置完成之后退出定義,在UAP主界面上點(diǎn)擊-工具-發(fā)布

     

     

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